對於「拉扯記者事件」，直選議員關翠杏認為，警方有負責調查事件真相，到底有關人員是無心之失，還是故意造成記者受傷。「無論結果為何，有關人員都需要道歉。」她認為，如果有關人員在工作上因衝撞發生問題，能夠「說一聲道歉，大家都能夠理解。」
關翠杏認為，政府的高層需要回應事件，「讓大家感覺到不是那麽官僚，政府抗拒傳媒採訪。傳媒的採訪基於市民的知情權，是應該的。」相關部門維持序是有需要的，但當中如何與記者的採訪取得合理的平衡，需要好好檢討。
對於每次特首出席公開場合皆有大量保安人員，以「人肉鐵桶」的方式包圍著特首。關翠杏認為，適度地保護主要人物是有需要，但不應該太多。「現時的澳門社會，無乜必要，特別作為主要負責人，越高層的人去到公眾場合，其實真係要面對公眾，以及對新聞記者的回應，應該逐步更加開放，新聞記者有問題，就應該坦然面對，否則公眾有更多的猜測，對事態更加不利。政府需要用更開放的思維去面對。」
另外，關翠杏認為政府需要檢討新聞發言人制度，就各項政策，或公眾關注的問題，有必要開講解會向公眾解釋清楚有關問題，「避免在施政上產生猜疑和障礙，應該採用更開放的態度面對傳媒」。
