電訊服務是現代社會生活不可或缺的一部份，也是巨大的商機所在。澳門地方雖小，但作為每年有兩場千萬旅客到訪的城市，質優價廉的電訊服務十分重要。雖然流動電話服務開放多年，澳門的電訊服務整體仍然令人失望。今年更出現三次流動電話網絡大規模故障，更讓社會失去了對供應商和政府監管部門的信心。
我們決定從政府、行動者和業界的角度考察這個問題。我們就近期社會最關注的電訊業開放、網絡升級等問題採訪了電信管理局，並獲其書面回覆。另外，我們也訪問了近年發起「仆街」行動的兩位網民，從中看到澳門人拒絕再對不平事逆來順受的新風氣。我們也訪問了相關專業人員，從人才、研發的角度透視電訊業的前景。最後，長期跟進言論自由的新澳門學社理事長周庭希提醒我們政府正在收緊澳門的資訊自由，在他努力揭露的同時，市民也需要向公權力的干預說「不」。
今年以來，澳門在資訊自由方面發生了以下事件： 1. 《公共地方錄像監視法律制度》（俗稱「天眼法」） 立法通過，缺乏有效公眾監管機制； 2. 政府提供嘅免費WifiGo服務被發現裝有破解加密/監控⋯
對於主責澳門電信和資訊科技發展的澳門電信管理局，社會批評其多有不濟表現。就此，本報透過書面採訪了電信局，提出了坊間質疑問題：1）政府欠缺清晰的科技資訊發展政策；2）政府對營運商監管無力；3）本澳⋯
資深資訊科技從業人員湯家旭在向本專題表示，澳門業界從業人員一般的待遇都不錯，比其它行業高，但澳門資訊科技人才嚴重不足，雖然有大量有相關學位的人，但沒有足夠有實際能力的人。 至於政府⋯
每年五月十七日，是世界電訊和信息社會日。近兩年在澳門都有網民組織在當日在電訊公司門市外「仆街」，抗議電訊服務價高質劣。論盡訪問了兩次行動的搞手，網民K和網民R。 何解要辦「仆街」抗⋯