來回地獄又折返人間! 一名市民打疫苗後求診的故事

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文:論盡採訪組

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時間:2021年04月20日 16:16

本年二月市民在排接種國藥疫苗。(相片來源:新聞局)

衛生局昨(19)公佈直至昨下午4時,累計共有140,162人次預約接種新冠疫苗,累計已接種劑數83,257劑,已接種人數共有53,466人,其中已接種1劑有23,675人,已完成接種2劑有29,791人。開始接種疫苗至今,累計353宗不良事件通報,包括2宗嚴重不良事件,351宗輕微不良事件。

市民黎明(化名)在上月末接種國藥疫苗後持續低燒,他打完疫苗後的情況至今仍未知應納入不良事件通報或副作用,但對於當局的種種安排,黎明只以「很亂」來形容。他先去了山頂離島急診站求診,在簡單處理後被醫生叫去山頂醫院,最後用千多元完成了抽血,插鼻,照x光,吊針再被叫離開。雖然山頂離島急診醫生向其表示費用全免,但最後被當局追討千多元的費用。黎明的打疫苗故事或能與不少人共鳴,既虛驚又扯火。

黎明寫下他打針的故事:

24/3 打國藥

25/3 發低燒

27/3 早上去了山頂醫院離島急診站

「我打完針第二日有啲低燒,我無理佢,因為打針個陣,有派一張說明,入邊有講發燒是副作用之一。到26日晚上,越來越高,咁我就食粒感冒藥再瞓。早上起身, 還是燒, 而且開始高, 就揸私家車去山頂離島急診站。打針嗰陣,護士有講,如有唔舒服,睇醫生的時候要講俾醫生知打過針,打了咩牌子。咁我去了急診我都有同護士講,當時已經38.8度。當日急診很少人,很快就到我。

醫生知道我打過國藥後,就問點解而家先來看, 點解唔早啲黎。我就話,又係你們的說明紙講,發燒是副作用之一,會連續幾天是正常 (我指出入邊第5條)。醫生就話要上山頂留院觀察,而家安排救傷車車我上去。我有問醫生,因私家車泊在科大,我可否自已上山頂, 醫生說可以,而且立即叫護士給我一粒退燒藥以及水,我現場立即服用。

我有問醫生,咁我這邊有無單要交費。醫生說,打完新冠疫苗的是副作用是免費(醫治)。我再問醫生,咁有無文件要我交上去山頂,醫生說, 沒有, 我已經在電腦上登記了,你去到山頂他們會知道。之後我就回家執幾件衫, 再轉電單車自行上山頂。去到山頂重新排隊。

到我(看病)時間,再一次同醫生講打過針,已經去過急診,轉介來的。之後填咗一份表格,抽血,插鼻,照x光,吊針。在急診內搞左幾個鐘, 期間衛生局打俾我問我發生咩事,我話發燒,燒了幾天,但信號有啲差,斷線後就無再打黎。之後降到37.5度就俾我走。

點知最後被通知要付款,我就同(山頂)收銀個邊嘈,佢話要付款的,我話在離島急診時醫生說免費的。我又話,就算要錢,都唔合理,什麼也驗不出來,卻又強行要驗。之後叫我寫一份申訴書(白紙上自已寫),一份欠款書(有格式的),話如果一個月內無通知就唔洗俾。咁樣的話,他們行政未免太亂來吧,批和不批是不是也應該通知一聲?潛台詞意思是不是叫我一個月關機, 不接聽電話就不用交費?

過了兩天後, 星期一早上, 有電話打來, 說急診打來的,話我有一張單未付款。我話,我已經申請咗申訴,咁快有結果? 佢話,不是,是有一張40(或50)元的急診費用未付。

我話我申訴個張單是千多元的,你是什麼地方打來,他說是離島急診。我說,當日醫生把我轉介上山頂,走之前我已經問過醫生,有無費用要付,係醫生說免費的。我再叫佢查下千多元的單,他說沒權限,今張單(離島急診)會交上上級處理,之後就收線。

我就打電話去新冠的熱線,打去投訴28700800,他們接通衛生局人員後,我將前因後果再講出來。我反問他們,賣曬新聞,不是說副作用會免費處理? 為什麼行政咁亂? 點解無講打過針嘅人士要返山頂處理?當然,接聽嘅都係打工,佢都係話記錄下來,交上級處理。

星期一我還未完全退燒,我再次去離島急診就診,37.8度當天也沒有付款。

其實我最大質疑是:沒有講打針後只可以上山頂;打針後嘅診療,一個醫生說免費,另一個又說要收費, 很亂!」

提到接種疫苗的原因,36 歲的黎明表示自己是博彩從業員,因博彩業是高危行業,而且他的工種需要經常接觸地毯,可能有不少吐沫等,擔憂因此感染因而接種疫苗。即使第一劑疫苗接種的經驗未算好順利,黎明亦稱自己會繼續第二劑國藥疫苗,擔心今次若放棄須要重新計算疫苗生效的時間,「由頭打過,咪大鑊。而且, 打過第一針後,副作用在我身上暫時只有發燒, 按道理第二針最多也只是發燒。」

山頂醫院

衛生局回應:接種後若有不舒服毋需上山頂 若證實為副作用當局負責醫藥費

回應問及打完疫苗後有不良反應是否必須去山頂醫院求診時,衛生局疫苗接種協調員戴華浩表示,接種後若有任何不舒服,只要有醫護人員的地方或是大家相信的醫療機構都可以去求醫,不一定要到山頂醫院。又指,若所需儀器只有山頂醫院有的話才必須去山頂。他又表示,若證實因疫苗接種後出現副作用而需治療,衛生當局都會負責醫療費用。戴華浩亦多次強調打完疫苗後的不良反應同副作用是不一樣,是否屬不良反應須經專業評估。

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