澳門通的「MPay澳門錢包」電子支付平台，昨日出現系統故障，支付及乘車碼等功能受影響。金融管理局主席陳守信今日受訪時表示，已要求澳門通公司短期內提交調查報告，若涉及違反指引、規章或法律，不排除透過行政違法程序處理。
被問及相關罰則及會否要求澳門通賠償受影響的用戶，陳守信稱，要先分析調查報告後再作決定，現時已要求澳門通公司改善並作出相應措施，避免同樣事情發生。至於會否擔心居民的個人資料洩露？他稱，現階段未收到相關投訴。
金管局補充，澳門通已按要求於今日上午向金管局提交事故初步報告。報告顯示事故不屬網絡安全問題，服務已回復正常。金管局稱，已指示澳門通按規定在 5天內盡快提交詳細書面報告，內容包括將採取的改善措施，及對客戶的後續跟進安排。
另外，澳門通需於一個月內提交檢討總結報告。金管局在檢視有關報告後，按相關的法律法規作跟進處理，並將適時向社會公佈。為避免同類事故發生，當局已要求澳門通即時加強系統資源管理。
