因應鄰近地區最近新冠疫情嚴重，郵電局稱，在聽取衛生部門意見及參考國家郵政局對郵件消毒處理的指引後，今年1月下旬對所有入口郵件開展更嚴格的消毒程序，包括特快專遞郵件、包裹及一般函件，整個流程約70小時。
據介紹，郵電局將郵政大樓第一層停車場臨時改作「抵澳郵件消毒隔離區」，並由外判清潔公司負責消毒。郵電局稱，從港澳碼頭、機場、內港貨櫃碼頭抵澳的郵件均會在各口岸進行第一輪消毒，並在抵達郵電局後展開第二輪郵袋外包裝消毒，在閒置數十小時後再開封所有郵袋消毒內包裝，完成所有消毒程序後，方派遞郵件。
工作人員對郵包進行消毒
要求工作人員七日一檢
對於為何沒設驗核酸程序，郵電局公共關係及總檔案處處長王姍姍表示，因為有較長的閒置時間，而在制定有關內部消毒程序時，已諮詢衛生局的意見，同時參考國家郵政局的郵件消毒指引程序。目前，該局每個月處理3,000至4,000個郵袋，較疫情前少，數量較去年同期有單位數的百份比下降。
郵電局公共關係及總檔案處處長王姍姍
此外，郵電局亦遵照衛生局指引，要求相關工作人員每七日接受一次核酸檢測、執行郵件派遞工作時亦有採取適當的保護措施。
郵電局呼籲市民，提取境外或高風險地區的郵件或物品時，須正確佩戴口罩和一次性手套，拆件時儘量在戶外進行，如需拿回家中，可用含氯消毒亦或75%酒精對內外包裝進行全面消毒，當處理完成後，緊記要消毒或清洗雙手。
