投訴反映不斷 前線醫護辛酸有誰知？ 衛局︰我哋嘅員工好優秀 佢哋唔會有怨言

6.18疫情大爆煲　即時報道

文：論盡採訪組

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時間：2022年07月5日 18:18

當局多次否認前線醫護工作壓力有「爆煲」的情況，但本輪疫情至今，全澳不少傳媒都收到大量前線醫護人員的反映、投訴、查詢以及投稿，質疑當局的防疫措施不合理，亦未能為前線人員提供足夠支援。衛生局仁伯爵綜合醫院醫務主任李偉成今日在疫情記招上表示，感謝前線員工一直以來堅守工作崗位，「我哋嘅員工其實係好優秀，佢哋唔會有怨言」，但不希望不實傳聞、誤導、誤解或溝通問題，令員工情緒受到負面影響。

當局︰醫護一日一檢有助保護病人

有前線醫護人員反映，現時工作要求由48小時核檢變成24小時核檢，批評高層為前線工作壓力百上加斤。李偉成表示，醫療人員的防感染措施最大意義是保障醫院脆弱的病人，他形容措施是「迫不得已」，根據其他地方經驗。

他稱，近日不少醫護人員及外判員工確診，大部分情況都是社區感染，在工作時有傳播給病人的風險。加密核檢頻次有助在感染早期發現而避免病人受感染。若傳染病人，醫護人員壓力更大，資源耗動更大。當局不斷與員工溝通及安排，並在醫院設恆定的採樣站，員工在上班期間可核檢。醫護人員放假不上班可以豁免每日核檢，但仍要參加全民核檢。

員工宿舍房間不足 當局︰已不斷物色閉環酒店

另外，亦有醫護人員反映，有安排閉環員工宿舍的領導命令醫護同事做完高頂14日，因宿舍不足，不得留宿舍安排隔離，質疑有關做法違反指引。李偉成稱，前線人員宿舍只有 90多個房間，但隨著有大批醫護人員在高風險地點工作，需要閉環管理人數增加，當局已不斷物色閉環酒店，希望盡量協調員工就近上班和安心工作，近日局長和院長等持續與前線員工溝通收集意見，希望在如此高強度的工作下盡量完善工作流程。