有家長反映，留學歐洲的子女現時無法購買機票回澳，希望特區政府與相關部門及機構溝通，加開航班協助留歐子女可以回澳。旅遊局執照及監察廳廳長陳露表示，至今向高等教育局登記資料返澳的學生有600多人，而旅遊危機辦接到40至50名澳門居民的查詢或求助，他們表達訂購機票回澳出現困難。
陳露表示，危機辦已建議他們多試其他航空公司，多試不同的日子，或者轉多幾次機等，又指有航空公司有加班，希望他們抓緊機會訂到機票可以回澳，但可能有人不願意轉多幾次機或等候轉機時間長，據知現時仍有相關航班維持運作。
被問到若果海外的居民或學生無法以自己的方式回澳，政府會否如武漢包機行動一樣接載他們？陳露表示，是否派包機需作多方面考量，包括當事人的意願、留在當地的安全性、乘坐長途機的受感染風險，本地航空公司（澳門航空）沒有飛往歐美等地的長途機、派包機到外國屬外交事務等，都是當局必須作綜合評估的，而目前並沒安排包機事宜的相關時間表。
她又強調，當局無對任何可能性說不，任何情況都會綜合考量，適時推出措施。而澳門居民及學生任何時間都可回澳，並無禁止澳門居民入境。
衛生局長李展潤表示，各國疫情不同，而連續兩日有從歐洲回澳的人士發病，他們在飛機已有輕微症狀，有一定的傳播能力，故學生及居民是否回澳，要考慮交通風險及當地醫療是否足夠。
