消委會表示,近日接獲多宗與來來超市商品價格有關的投訴,今日 (4日) 聯同經濟局會見超市負責人並要求解釋有關情況,經分析,消委會不接受超市以標錯價為由的解釋,決定按照《誠信店規定及承諾》的規定,即時取消來來超市的「誠信店」資格。
消委會稱,經調查來來超市有關的投訴,發現超市未能清晰標示出售商品的實際最終售價,同時亦未能確保價格準確及清晰,認為資訊存在誤導,有損消費者權益。
消委會又譴責疫情期間尤其推行電子消費卡後的抬價行為,並稱會繼續逐一深入調查跟進接獲的投訴個案,如有違法行為必定嚴肅處理及追究,絕不姑息。