長者公寓展示區。（來源：新聞局）
社會工作局日前公佈長者公寓使用規章，下（11）月6日起接受首批申請，坊間有意見關心公寓內部為長者提供的社服設施。局方表示，屆時公寓服務會提供會所、緊急支援、社會關懷、部門服務等，供「具備居家生活自理能力的長者」入住，期望長者可「充實日常生活和參與社區活動」，其中會所設施包括卡啦OK室、粵劇室、圖書室、健身室等。倘有需要，公寓會協助長者申請照護服務，如家居照護、日間暫托等。
據電台報道，社會工作局代局長許華寶受訪表示，長者公寓對象為「具備居家生活自理能力的長者」，已提供會所功能與一般社區中心或長者服務中心無異，未設有如安老院舍的住院式長者服務，希望社會明白。
社工局今（26）日發稿介紹長者公寓配套設施，包括面積逾3,000平方米的會所設施，內設有卡啦OK室、粵劇室、圖書室、健身室及其他活動空間，計劃為長者提供文娛康體、社交聯誼、興趣班、社區活動、義工探訪及社會資訊等活動和服務。另外，公寓也設有約3,000平方米的平台花園，內有健康步道、運動康樂設施、園林綠化及閒聚空間等。
局方又提到，會所配有社工人員，將「主動了解長者的生活情況，關心他們的情緒健康，協調發揮睦鄰互助與危機預警等社會功能」，及時發現長者的潛在風險並提供關懷和協助。
另外，局方指，公寓內物管機構將設專人負責進行定時巡樓、住戶訪視、安全監察和接聽求助等日常關顧及事故救助服務；會有服務機構透過電話問安、日常聯繫和定期家訪等方式主動關心獨居或雙老家庭長者生活情況；協助有需要照顧者或同住人提供輔助的長者，申請倘需的社會照顧服務，如家居照護、日間護理、日間暫托、院舍暫住及護送服務等。
社工局又指，將會委派工作人員巡視公寓和探訪長者，以及與相關會所、物管及社服等人員保持溝通聯繫，以了解長者的生活情況及實際需要，在公寓管理政策、服務提供或個案輔助上介入和處理，改善後續安排。
