本澳有逾七千名印尼外僱，人數僅次菲律賓及越南。上期「隔籬老友記」有菲律賓移工團體回顧會務及菲籍外僱的最新狀況，今期則邀得另一個移工團體——Indonesian Migrant Worker Union in Macau（IMWU，印尼移工工會）主席Yosa總結工會去年工作以及在澳印尼外僱的近況。
IMWU在二〇〇八年成立，一直積極協助印尼外僱，提供服務包括與工作有關的法律諮詢、輔導、學習及興趣活動等，大部分免費或只收取少許費用。
Yosa來自印尼，在澳工作逾14年，現擔任IMWU的主席。她表示，去年會務與往年相近，有講座、活動、教育、為外僱排憂解難等。疫後不少印尼人想來澳門找工作，自己和會員會回應相關查詢，亦協助新來印尼外僱。
Yosa（右二）及成員Lina（右），一邊幫印尼家傭量血壓，一邊閒話家常。
新來印尼外僱 易萌生去意
Yosa：先聆聽
Yosa表示，有新人來澳，也有不少很快萌生去意。一來他們不太懂廣東話，也遇到Culture Shock（文化衝擊）。二來可能剛開始工作容易與僱主在溝通上出現問題，故此向工會求助。「佢哋啱啱過來，唔知中國人嘅習慣，講話佢唔識。」
在協助外僱的過程中，Yosa指，最重要是先用心聆聽。「我哋要聽佢哋講，有時可能佢哋係咪homesick（思鄉）⋯⋯之後我哋會畀佢哋advice（建議），如果係日常同老闆嗌交，我哋會先瞭解（兩人）點樣溝通。」本地僱主也應儘量理解新來澳的僱員需要時間適應。
若遇到想離職的外傭，工會也會提供客觀意見，如若他們想再來澳則申請證件需時、難找工作等。
守法 維權 學習
IMWU內的教育小隊負責向外僱講解本澳勞工法、噪音法及《公共地方總規章》等，助他們知法守法、保障權利。此外，工會亦組織會員出席明愛等機構所辦的講座和活動，內容涵蓋愛滋病、毒品、精神健康等。也有跳舞、唱歌比賽、與大學生交流、行山這類餘暇活動。
為了讓印尼外僱更快融入澳門工作及生活，IMWU一直舉辦廣東話班。雖然很多人感興趣，但去年工會沒有辦廣東話課程。Yosa表示，「我怕佢哋會像上次（二〇二三年）咁樣， 一開始很多人，之後就冇。我哋都係八堂課，兩個月，都搞唔到。」今年會否再開廣東話課程仍是未知數。
印尼人搵本地工被騙仍高企
Yosa：網上不實資訊多
本澳警方時有公佈，不少內地或外籍人員想在澳找工作卻被騙。Yosa坦言，去年亦有很多印尼人被騙，損失由一萬至四萬元不等，但受害者一般都不肯報警。
網上平台如TikTok等有不少由中介人或職介所發佈的覓職不實資訊。「嗰啲（中介人／職介所）講到澳門很好咁樣， 喺呢邊好生活，所以個個都想過來。」受害人蒙在鼓裡，以為在澳可找到侍應、賭場或酒店相關工作，中介會要求對方先付高額介紹費，之後只要求職者飛去澳門便可以工作。惟他們到澳後才發現有關職位根本不存在。「損失一萬元、 兩萬元、三萬、 四萬元都有。」
工會建議多名受害人一同報警 易引起關注
Yosa表示，事因印尼人申請來澳證件程序較複雜，為了省去麻煩，多數傾向找中介所處理。如果他們先搜索資訊或四處打探，甚至自己找本澳信得過的職介所，則可以防止受騙。
IMWU去年收到很多印尼人遭騙求助。他們想在澳找工作，但多數來澳前完全不懂中文，英文只識少少。中介則稱可以在澳慢慢學中文，「中介所最緊要有錢收，乜都話OK，（稱）一定搵到工，咁咪被人呃。」
部分外籍受害者不願意報警，亦害怕會影響逗留身份，一旦簽證到期就要離澳，事件就不了了之 。他們大多數是在印尼付款，本澳警方或會建議其返回當地報警。工會則提議多個受害人一起報警，若總損失超過五萬元，相對易引起關注。
為了宣傳防騙資訊，工會製作網上短片提醒來澳印尼人，但仍有不少人中計，「因為佢哋唔信我哋。⋯⋯（影片內容有）如何防被呃⋯⋯如何整（申請）passport、保險。」IMWU所拍防騙宣傳短片有幾千人點閱，惟近期成員都較忙，少了更新。
Yosa專登帶了由僱主捐來的二手厚衣服給有需要的印尼同鄉。
人工無變 中介費高
新來澳家傭最初僅數百元收入
據Yosa所瞭解，若經印尼的僱傭公司協助找到本澳家傭工作，「全包」費用由萬二元至萬四元不等，若是其他工種則更高。若經本澳職介所找工的話，中介費兩千五到六千不等，「有平有貴，最平是二千五。」
Yosa以經中介所找家傭工作為例，求職者需付僱傭公司一萬多元。首四至六個月要從薪金扣減，每月大概扣減三千元。惟初來澳工作薪金約四至五千元，已包括外宿費用。有個別僱主付較高報酬，亦有低於四千元的。「扣咗錢後，（家傭）每個月只得幾百元，惟有選擇不放假。」
若找到侍應工，通常薪金為7,500元， 就要付僱傭公司現金一萬五。「有錢有Job，若承諾找到侍應等工作，就要立即付等同兩個月薪金。」她批評中介費用太高，對外地僱員不公平，希望所有職介公司能按法律，只收一半薪金為介紹費。
根據二〇二一年三月生效的《職業介紹所業務法》，有關規定包括職介所向僱員所收取的服務費不得超過勞動合同所定的首月基本報酬的 50%，且僅可在勞動關係建立之日起六十日後一次性向僱員收取服務費。
為外僱量量血壓、聊聊天
度過不一樣的周日
記者約了Yosa在周日訪問，當日亦是IMWU固定「開檔」日。由二〇二二年開始，工會每周日下午至晚上在三盞燈幫印尼外僱量血壓，Yosa及成員風雨不改「擺攤」，輪流擔任健康守門員。
近年工會注意到很多印尼家傭沒有時間和金錢做體檢，亦沒有健康保險，過去五年來，很多工友因高血壓中風死亡。「有（印尼家傭）人無端端暈低就走咗。」不只印尼籍，亦有緬甸、菲律賓、越南外僱來量血壓。也有人問可否幫忙「篤手指」測血糖，亦有人每周都來檢查，惟叫去看醫生又不肯，「唔敢睇，驚用錢。」
大部分家傭在周日放假，下午四時許開始在三盞燈聚會、聊天。Yosa表示，若為留宿家傭，晚上八時至十時就要回到僱主家，若工作為照顧老者，可能更早，在六時就回去。
當日的「開檔」除了Yosa外，還有另一名IMWU成員Lina及兩人友人N Leo。Yosa及Lina一邊量血壓，一邊與偶遇的同鄉聊聊天，幫忙解釋資訊，忙個不停、不亦樂乎。天氣轉冷，三人亦帶了由僱主捐出來的二手厚衣服，讓有需要、新來澳的家傭挑選。
Yosa及友人N Leo（右1）與其他家傭分享由顧主捐出的衣服。
為了寄錢回鄉
Yosa：不捨得買醫療保
不少外僱來三盞燈量血壓，遍及多個年齡層。年長者多有高血壓但少就醫。一來為了省錢，二來沒有時間，「掛住做嘢，唔理囉。」除了勞工保險，外僱一般沒有醫療保險，個別僱主會為家傭為辦醫療保險。若家傭不舒服，看醫生要自付，通常都是自己買藥食。只有少數人捨得花錢做身體檢查，通常都是在入職時做過一次。「之後就冇啦，到而家未再做過（體檢）。」
工會曾向兩間不同的保險公司瞭解醫療保事宜，而最便宜的醫療保大概3,500元一年。對家傭而言，健康保險費用仍相對高，「唔係無錢買，係唔夠錢買 、唔夠錢買。⋯⋯其實本身都OK嘅，（大概）一個月薪金，我哋人工四千、五千，我哋有包食。但係喺每月寄錢回鄉後，便唔夠付，（我們）都少留錢喺身。」
Yosa：在澳好好 無想過離開
近年澳門成為不少外籍人員的熱門工作地點，在這些印尼「姐姐」眼中，本地僱主如何？澳門人又如何？Yosa、Lina 及 N Leo均予以肯定答案，而三人均留澳多年，甚少換僱主。事實上，三人不單能講廣東話，英文亦不錯。
Yosa稱，大部分本地僱主都不錯，「冇特別嘢（要求），我哋喺澳門都好好⋯⋯澳門嘅僱主都好好。」本地人亦不會歧視外僱，這也是為何不少印尼家傭在澳好多年，「有七年、十年，都冇諗過離開，覺得在澳門生活好好。」
目前IMWU的成員約四十人。問及未來如何發展工會，如何讓更多人認識工會以及招募更多的新成員時，Yosa則指，自己及成員會做更多工作來幫助本地社區，舉辦更多的活動，例如語言教育或其他有趣的活動。
