印尼國旗（來源：Mufid Majnun@ Unsplash）
近日有市民在網上發帖表示，原計劃到印尼旅行，但到埗才發現印尼新政策已在可辦落地簽證的國家或地區名單剔除澳門，而特區政府似是不知情，或未及時通知市民須提早辦理簽證、亦未更新網頁資料。身份證明局今（27）日發稿指，收到反映是22日，遲至25日該局經過印尼駐港領事館才確認澳門護照持有者無法辦理印尼落地簽證，而今日正式由印尼駐港領事館照會有關安排。似是有意指出是當局未及時收到印尼方面的通知。
該名市民在網上發帖提及其到印尼旅遊被拒入境的過程。他表示，出發前先查閱身份證明局網頁，確定可到印尼辦落地簽證再出發。然而，印尼海關卻表示新政策已將澳門從可辦落地簽證的名單剔除。事主致電旅遊局，對方表示不知情，請事主再聯絡身份證明局；再聯絡駐澳門印尼辦公室，對方亦表示未有收到任何消息；事主再致電印尼駐香港總領事館，才確認有新政策，只有澳門護照受影響。猜測當局可能是未收到印尼政府通知，或早已知情但未及時向市民公佈有關安排。
身份證明局今日發稿表示，日前接獲居民反映，因無法申辦印尼落地簽證而被拒入境。自2023年4月起，澳門特區護照持有人可在入境印尼時申請落地簽證。「印尼駐港總領事館今（27日）照會特區政府，表示自2024年11月14日起，澳門特區護照持有人前往印尼前，應先行辦理印尼簽證。」
身份證明局網頁可使用落地簽證的國家／地區名單已剔除印尼。（來源：身份證明局）
該局續指，11月22日收到市民反映無法申請落地簽證而被拒入境印尼。該局當日即致電印尼駐港總領事館查詢，獲對方答覆澳門特區護照持有人落地簽證待遇未更改。身份證明局查核印尼移民局網站亦顯示，可申請落地簽證的國家和地區名單中包含澳門特區。
11月25日，該局再收到市民反映入境印尼被拒，再次聯絡印尼駐港總領事館，獲口頭答覆指澳門特區已不獲落地簽證待遇，且印尼移民局網站亦刪除相關內容。身份證明局於當日更新網站資訊，在澳門居民可申請落地簽證的國家名單中刪除印尼。
身份證明局又呼籲，倘居民在外遊時遇到困難，可聯繫24小時旅遊熱線2833 3000、治安警察局24小時海外緊急求助熱線2857 3333或外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308求助。
