日前澳門傳媒工作者協會（下稱傳協）批評警方近年與傳媒通報趨「簡單化」。
日前澳門傳媒工作者協會（下稱傳協）批評警方近年與傳媒通報趨「簡單化」，令「記者根本難以判斷事件的重要性和新聞價值，甚至有時更出現漏報的情況，被質疑有隱瞞之嫌。」保安司司長黃少澤昨（6）表示，自己及治安警察局局長吳錦華都「唔滿意」近日兩起交通事故的通報，過程出現諸多問題。
他又強調自己擔任司長以來「非常坦誠」公開內部問題，「呢個非常非常清晰，無理由隱瞞任何事情」。對此，有傳媒團體「未經查詢就指警方刻意隱瞞，我感到比較遺憾。當然，（當局）絕對接受批評，但隨意指責我哋刻意隱瞞，是同事實不符。」
上月31日晚深夜一架私家車涉及兩次衝紅燈、在與一輛汽車和一輛巴士之間超車時發生碰撞，最後撞上葡京酒店外的綠色鐵欄和行人路上的花圃才停下。警方首次發給傳媒的短訊只講及「發生一宗涉及兩輛私家車與一輛巴士相撞之交通意外，無傷者送院」。翌日在傳媒追問下，警方再發短訊交代事故經過，指駕駛者通過酒精和藥物測試、嫌觸犯「危險駕駛道路上之車輛」等罪。其後，傳協發聲明批評警方將一起嚴重交通事故描寫成「輕微碰撞」，導致有關該事故的新聞報道消聲匿跡。
傳協又批評警方「甚至有時更出現漏報的情況，被質疑有隱瞞之嫌。」
另外，本周一上午九時許發生涉及一輛警車撞及一輛電單車的交通事故，惟警方在首次傳給傳媒的短訊完全沒有提及警車，只稱發生一宗涉及一輛私家車與一輛電單車相撞，有一名傷者送院，無人被困。然而，同日晚上十一時許，警方再傳短訊指事故涉及警車並稱對涉事的警員作出檢控，以及對其提起紀律程序。
保安當局昨舉行2023年上半年罪案統計及執法工作數據簡報會，黃少澤及吳錦華等主持該簡報會。會後，有媒體問及當局將如何細化、改善通報機制。
保安當局昨舉行2023年上半年罪案統計及執法工作數據簡報會，黃少澤（中）及治安警察局局長吳錦華（左1）等主持該簡報會
黃少澤在回應時稱，此兩起事故在訊息通報制度出現的問題，而治安警察局已承諾就通報機制出現的不足和瑕疵進行檢討。「坦白說，這兩件個案的通報是存在問題，我唔滿意，吳錦華局長都唔不滿意，因為通報過程出現諸多問題。」
黃少澤：嚴重突發事件訊息應「齊全、及時和準確」
若警方接報交通意外時，黃少澤稱與媒體的通報首先要有基本資料，即時間、地點、是否有傷者，傷勢如何以及涉及甚麼人。「如因未進行調查而未能掌握事發原因，都要講清楚有待調查，事後再補充。」
黃少澤又稱，針對突發事件尤為嚴重事故時，與傳媒通報的訊息應「齊全，及時和準確，尤其涉及會造成社會恐慌的情況，警方發佈訊息更應多加注意上述幾方面。」
他續稱，若屬嚴重事故，即有傷者；若涉及小童、長者、殘疾人、執法人員或又因執法車輛所造成的事故亦應視為嚴重，有關訊息內容必須更清晰。一旦涉嚴重事故，其第二階段通報也要及時，「就唔可以成日之後再進行通報」。同時，警方亦須儘快進行最後的調查結果通報。「這是毫無疑問，我要求係咁樣，治安警本身嘅要求都亦都係咁樣。」
黃少澤：警方在執行及內部通報上均現問題
至於此兩則通報，黃少澤稱警方在執行過程中出現問題，而警方內部通報機制和程序出現問題，「主管無及時向領導層匯報，領導層都唔知。」
他又稱，自己一向要求轄下各個部門，一旦有嚴重案件不能只發訊息，「應該打電話搵到局長、司長為止，要講清楚事情、跟進和訊息發報情況，一定要咁樣，但是次主管沒有執行，呢個係唔可以接受嘅。」
他續稱，自己已要求警方改善，若機制僅字面存在而沒有執行，「呢個係唔可以接受嘅。」
黃少澤又表示，已召集保安範疇轄所有部門進行改善通報機制，嚴重的個案對社會穩定、市民的知情權非常重要，「不可以第一次通報就了事⋯⋯第一次通報只係初步訊息，並非藉口；之後及時準確的訊息才是對社會應有的交待。」
他又指，訊息發放快之餘也要準確，若暫時未能掌握情況則不能隨便發放；若屬嚴重情況仍在調查中則應稍後公佈。
保安司司長黃少澤昨回應媒體提問。
強調自己「非常坦坦蕩蕩」黃少澤對傳協批評感到「比較遺憾」
黃少澤又主動提及有關葡京酒店門口撞車事故以及傳協的聲明。「我要補充少少，個別網媒（傳協）對此次尤其葡京門口撞車，說警方刻意隱瞞是與事實不符。大家都知道我自從擔任司長以來，非常強調主動警務、社區警務和公關警務，非常坦誠地公開內部問題，呢個非常非常清晰，無理由隱瞞任何事情，因此與事實完全不符。」
他又指，傳協無向警方查詢便作出指責是「無端的指責」。「我哋承認錯就是錯，有不足是不足，非常坦坦蕩蕩，對此，有網媒（傳協）未經查詢就指警方刻意隱瞞，我感到比較遺憾。」
記者批新聞官回應查詢慢 吳錦華：儘快回覆媒體的關注
吳錦華補充指，部門已作出檢討，致力提升訊息及時性。警方在收到訊息後會加強內容客觀的描述，儘可能完整表達訊息。在不影響案件偵查和相關法律前提下，警方的新聞官會儘快回覆媒體的相關關注。
有經常向警方查詢的前線記者表示，警方雖設有熱線及新聞官讓傳媒查詢，但警方的新聞官一般不會即時或即日以電話回應記者的查詢。若要查詢，記者必須先向警方傳相關問題，若翌日能收到書面回覆已算好快，事隔數日收到回覆亦不出奇，等到新聞變舊聞更是常事。
吳錦華又指，發佈訊息的速度及內容完整性之間需要平衡，這樣才能確保訊息的質量，警方會優化通報機制，「更好配合傳媒工作，滿足公眾知情權。」
