仁慈堂老人院（資源圖片）
直選議員林宇滔於上月提書面質詢，要求當局儘快完善疫情期間院舍的應對措施，制訂清晰且可執行的不同級別預案，確保長者及高危人士及早獲得新冠抗病毒藥物及適切治療。衛生局在回覆中稱，當局於去年12月擴充外展醫療隊的服務地點，為全澳 37 間長者及康復院舍提供實地巡訪診斷。同時，為長者及康復院舍增設提供 24 小時醫療評估及到戶病人診治服務，以線上門診形式，根據院友病情作出分流和診治。
林宇滔：疫情期間院舍送醫指引混亂不堪
直選議員林宇滔。
林宇滔表示，有院舍前線員工反映，在去年末疫情發生時，對於院舍的新冠陽性長者是否應送至醫療設施隔離及治療，當局一直未有公開的指引和清晰標準由最初所有新冠陽性長者一律送至醫療設施隔離及治療，直至急症室爆煲，又改為送院前必須先透過電話進行分流。他促當局制訂針對院舍新冠疫情的送診及治療預案，制訂清晰且可執行的不同級別預案，確保長者及高危人士及早獲得新冠抗病毒藥物及適切治療。
林宇滔指出，為新冠陽性長者或高危病人處方新冠抗病毒藥物，是減低重症及死亡的重要手段，惟目前外展醫生必須先親自診症後，才可開新冠抗病毒藥。而鄰埠香港已容許醫生通過線上問診，為院舍長者處方新冠抗病毒藥，本澳目前的相關機制效率明顯不高，無助減少長者的重症及死亡率。他又建議當局直接向院舍發放足夠的新冠抗病毒藥，讓患者得到最快的治療。
衛生局：在線上門診分流院友原地或送醫治療
衛生局回覆時指，為確保居住在院舍的長者及殘障人士，當局於 2022 年 12 月擴充外展醫療隊的服務地點，為全澳 37 間長者及康復院舍提供實地巡訪診斷，期間提供約 3,700 人次的到戶診治病人服務，同時，為長者及康復院舍增設 24 小時支援熱線，向患者提供約 700 人次電話醫療評估服務。
衛生局又稱，當院舍出現感染個案時可透過 24 小時醫療評估，值班醫生查詢，以線上門診形式，為患者作出即時的專業評估。同時醫生會根據院友病情作出分流和診治，輕症院友安排在院舍原地治療，按情況處方及提供抗病毒藥和對症治療藥物；中度或重症院友則送往醫院作進一步評估和安排住院治療。減少院友往返醫療機構的不便，並起到分流醫院急診病人的重要作用，務求保障院友生命健康。
