有議員關注疫情之下，本澳精神和心理支持方面的醫療資源投入情況。社會文化司司長歐陽瑜表示，2021年，山頂醫院精神科門診的服務量超過4.5萬人次，按年上升13%；衛生中心心理保健門診約6,500人次，按年上升35%；政府同社團合作，提供社區心理治療服務，今年將上限增加一倍至4,500人次，希望在社區層面能及時對有壓力的市民提供更多支援。
直選議員鄭安庭
直選議員鄭安庭今（31）日在立法會口頭質詢大會表示，目前本澳精神和心理支持方面的醫療資源投入情況如何？針對疫情的變化，當局在這方面的預算是否有所增加？社工局在疫情後接收的求助個案是否有顯著增長？政府是否考慮成立跨部門心理支援工作小組？
歐陽瑜表示，2021年，山頂醫院精神科門診的服務量超過4.5萬人次，按年上升13%；衛生中心心理保健門診約6,500人次，按年上升35%；而資助非牟利醫療機構提供心理諮詢服務1,800人次，致力為有需要的居民提供心理支援及跟進治療。
她續稱，政府同社團合作，希望他們能提供心理治療服務。去年的最大報銷人次是2,250人次，1,800多人次使用，由於今年有機會增加需求，故將上限增至4,500人次，希望在社區層面能及時對有壓力的市民提供更多支援，「不是到醫院才發現，愈早發現愈好。」2019年，全澳門的心理治療師及精神科醫生有78人，至今增至99人；而衛生局的相關人員在2019年有32人，2022年有41人。
社會文化司司長歐陽瑜
去年心理健康精神外展隊高危個案35人次
直選議員林宇滔表示，希望政府聯同更多民間機構推廣生命守門人的概念，在正規教育的當識科當中都應引入；並持續改善社區精神服務隊。
衛生局局長羅奕龍表示，社區精神科服務隊是去為社區不按時治療，或有隱藏的心理精神問題的個案進行及時干預；2021年，心理健康精神外展隊收到101宗轉介個案，高危個案有35人次，外展隊在當中化解了重要的精神問題及危機；當局希望通過宣傳教育，教導青少年心理健康、抗壓能力的認知。
新冠肺炎疫情持續至今，面對各種變化，居民容易產生不同程度的憂慮和負面情緒，特區政府已採取相應的防範措施，包括：設立抗疫專頁，整合心理輔導資源訊息；社工局和衛生局分別開設心理支援熱線，為有需要人士提供支援及轉介，2020至2021年共接獲超過5,000通電話；另外，又成立跨部門和社區機構協作的「以愛同行－關注青少年精神與身心健康工作小組」，全面支援青少年精神與身心健康工作；相關部門還透過各種渠道加強宣傳「生命守門員」，呼籲居民珍惜生命，共同關心身邊親友的心理健康。
在社區支援方面，社工局持續透過資助民間社服機構，提供24小時生命熱線及網絡輔導，2021年接獲12,000多通求助電話，為受情緒困擾人士及其家人提供便利的諮詢、輔導及轉介服務。同時，透過六個「分區協作聯網」，協調及推動各區社服機構關注居民心理健康，以及加強彼此服務協作，為有需要的居民及時提供或轉介各類服務。
社工局持續透過各類計劃與資助活動，支持本澳康復機構舉辦精神健康教育活動、精神健康急救課程等，讓居民對精神健康課題有更深入及正確的認識，預防和處理包括抑鬱症在內的精神健康問題，讓居民在遇到有持續情緒問題的人士時，能以家庭成員或朋友等熟悉關係進行遊說，鼓勵有關人士作出求助；特區政府將持續提升心理精神服務的可及性、覆蓋面。
