「文創要重本土,要貼地,要明白:澳門的市場其實一點也不小」 ──獨立小眾品牌mush.Room

文化產業基金的資助分有「項目補貼」、「銀行貸款貼息」及「免息貸款」三種方式,前面兩項都屬無償資助,最後一項則需償還。申請企業每個項目均可選擇上述一至三種的資助類型來進行申請。我們嘗試找一些成功申請者來看看受資助/貸款後的經營狀況。

其中一個有申請的商戶mush.Room是我們三年前曾訪問過的,當時他們還未申請文產基金,談了不少經營和做原創產品的困難,現在他們成為受惠者,我們便想了解經營情況會有什麼改變和不同嗎?他們得到的是十多萬的「項目補貼」和六十三萬「免息貸款」。

經營獨立小眾品牌的Mush.room。

經營獨立小眾品牌的Mush.room。

還款期太快致資金周轉困難

「幫助一定是有的,尤其我們這種由零起家的,如果生意不好隨時連租也交不到,但最大問題是一年後就要開始償還,當整個申請程序完成拿到錢,剩下時間已經不多,而一年後每半年就要還九萬,對我們來說真的不容易,而且,現在借到的與我們原來需要的好大距離,但仍要實行計劃,本來打算推出的款式和數量都要大幅削減,但這樣又會把成本推高了,本來可以實驗多些不同效果,但現在不敢去試,因為馬上就要還錢了,這些狀況其實很矛盾。」

對兩位經營者Faye和Sony來說,申請貸款的心情其實是複雜的,必須很慎重地考慮到自己的實力問題。「最重要的是,沒有了這些資助或貸款,我們的店是否仍能站得住腳?澳門這個市場是否能維持我們的生存?我們一定要考慮得很清楚,這個核心的事業是有價值和有能力去維持的,我們才決定去借錢來開拓更多可能性。」mush.Room 開業至今八年,兩人感嘆能生存至今,主要是因為很多工作都是自己一手一腳去做,省回不少人事成本,平時店內每個開支也都算過度過,要非常謹慎守業才能維持到今天。店舖守住了,才有能力做自己的品牌。

對於品牌開發這部份,文產基金或其它政府機構有沒有提供貸款以外的更多幫助?「或者政府是有一些輔助吧,但好像沒什麼宣傳,其實我們和業界已經好近,但真的不知道有什麼幫助提供。不過文產基金一些職員是很用心的,借錢給我們後,會突擊探訪我們的店舖,也會留意我們的facebook動向,會主動了解我們的經營和困難等,在這方面感到他們是愈做愈好。」他們建議政府在扶持企業之餘,也可以給予更多營運的幫助或經驗傳授,否則資源容易浪費,但也不希望政府因此而提高門檻,因為這樣無形中又減少了一些機會,希望政府不要只是給了錢就算,而是對企業成長可以有更多幫助。

要懂得「小」正是澳門的優勢

不少文創企業在談到市場問題時,都會覺得澳門市場太小是一個主要的困難,那麼對經營獨立小眾品牌的mush.Room,不是更感困難嗎?但意外地,他倆竟異口同聲反問:「澳門的市場算小嗎?」兩人說出了完全不一樣的看法:

「澳門的市場其實一點也不算小,是亞洲地區其中一個潛力最大的市場,這是我們通過多年零售經驗得出來的實際數據,澳門人的購買力絕對不弱,我們從來沒有看輕過澳門這個市場。如果你真的能完全搞定澳門的市場,其實對我們來說,已經足夠生存了。」

實際例子就是每次mush.Room到日本入貨時,日本的Indie品牌都很訝異於他們的銷售力竟然比一些大城市更好:「一個這麼小的地方,卻可以做出足以令日本人重視的成績。」由於實力得到認證,兩人現在接洽的獨立品牌也愈來愈多。「其實澳門的優勢正是因為『小』,這裡很集中,不像大城市人流好少集中在同一家店。澳門這個城市的潛力真的不差,一些客戶對獨立小眾文化的追求其實好熾熱,有些客戶開始時未必對這種文化有認識,但從時裝開始,再一點點滲透到其它文化,如獨立音樂。」

搞市集就是其中一個開拓本土市場的項目。

搞市集就是其中一個開拓本土市場的項目。

正因為澳門的『小』,人與人的交流是較密切的,一家店可以凝聚到自己的顧客群,持續地影響他們的口味,甚至思想和觀念。一家店可以改變一個街區的風景,最重要是,改變了人們的一些想法。關於這點,堅持走小眾風格的mush.Room開始愈來愈有意識地去實踐:先由小眾流行品牌開始,延伸對其它Indie流行文化的引介,如電音、打碟、手作、市集等,逐漸建立起自己的品牌文化形象。

「這個品味的建立是一步一步來的,就好像一開始先聽流行一點的電子,然後慢慢開始聽一些冷門音樂,然後到噪音等,一步步舖排,慢慢去接受。我是用玩音樂的概念來嘗試做生意,亦用這個方式探索到好多新的市場,像上次搞市集,看到客戶原來對打碟也很接受和喜愛,只是澳門Live House很少,所以我們常覺得,澳門市場其實是很有潛力的:有這樣的消費力,也有這樣的接受力,但現在就是欠缺了一些資金去持續推動。」Mush.room會繼續當推手,繼續在市集中加入音樂元素,對來逛市集的人發生連鎖影響,讓他們慢慢喜愛上其他的Indie文化。

植根本土 貫徹Indie精神

市場開拓一直都是品牌經營中重要一環,那麼對mush.Room來說,最想開拓的市場是哪裡?

「別人可能會答你,是大陸,但我會答你,是本土。不要遺忘自己的根,不要遺忘自己地方還有很多有獨特品味的人,是有這個需要的,本土你做得哂已經夠。不要忽視自己的地方。這就等於政府常搞演出,給外團、歌手就好高價錢,但本地得到的總是次等的機會和待遇,同樣道理。第一個站出來忽視自己地方文化的人,一定不會搞得起本土文化。」說到這些不公平之處,同為音樂人的Faye很多切身感受,「我寫的計劃書中也是強調這點,我們做的是植根本土,以本土的思維出發,這裡還有很多人不想跟著潮流走,想做出自己的獨特性,希望評審們會更明白本土文化的需要。」

十一月即將在店內開始的「店中店」計劃。

十一月即將在店內開始的「店中店」計劃。

搞市集就是其中一個開拓本土市場的項目。「一開始是在自己店內做,沒有申請資助,就是自己做海報自己宣傳,我們不收來擺攤的人的錢,但我們只邀請我們覺得出色的品牌來擺,希望多些人知道他們的作品;除自己演出,也會請人來玩音樂,我們不會拍膀頭,因為知道大家都困難,所以無錢時就自己動手,有一點錢就請朋友來做。」11月mush.Room將邀請日本藝術家-裕子展HIROKOTEN在店內開她自己的Pop Up Store,她是一位插畫家,有很多有趣的作品和產品,這也是經濟考量之下的一次實驗,因為外面租金實在太貴,於是就在自己店內進行「店中店」的實驗。

「集合和分享──這是我們一直以來的理念。澳門就是缺了一個這樣的地方。除了會帶外地好的獨立品牌來,我們也與本地創作人合作,如果凝聚到足夠的品牌班底,希望能出外參加一些有趣的市集,例如去日本等地方。」兩人說在其他城市,由創作人自主設計和生產的獨立小眾品牌相當多,要做有排做,未來mush.Room希望繼續積存實力,慢慢拓展自己的Indie版圖。

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