本澳博彩業歷經了10年的好風光，到2014年中開始「爆煲」，賭業正式進入「寒冬期」。博彩毛收入數字從2014年2月380億元的最高峰，跌至今年6月158億的最低點，到上月才稍有回升。博彩業出現調整，過去佔賭收數字很大份額的貴賓廳業務首當其衝，不少貴賓廳因經營不善等種種原因而結業，亦有貴賓廳出現裁員潮，大批原本在貴賓廳任職的從業員因而失業。究竟這一批「失業大軍」的就業方向何去何從？博企多個新項目即將開幕，重投博彩業的意欲又如何？
李國強
新項目相繼開幕 博彩職位需求未見增多
雖然多間博企都在新項目開幕前舉辦招聘會廣招人手，但縱觀絕大部分招聘會都以非博彩職位為主，今年只有新濠博亞曾經招聘過少數博彩職位，卻引起大批求職者在街上排隊應徵。
一直關注博彩業員工權益的前博彩從業員李國強表示，雖然兩大博企項目：永利皇宮及巴黎人先後於上月及本週開幕，但李國強指，博企對博彩職位如莊荷、監場主任的需求未見增加，主要是由於政府堅守「賭枱年增長率低於3%」的原則，兩個博企項目今年只獲批200張賭枱，其餘賭枱則分別在2017年及2018年批出。莊荷、監場主任的需求量降低，博企只需從內部調動員工就可滿足需求。所以即使有新場開幕，博企亦未有如過往般向外招聘莊荷等博彩職位，即使招聘亦屬少數。
新項目貴賓廳數量銳減 貴賓廳「被裁大軍」轉投零售業
至於貴賓廳方面，李國強指，自賭業進入寒冬後，貴賓廳業務不斷萎縮，對比起賭業的高峰期，現時仍在經營的貴賓廳數量不足一半。加上政府禁止電話、網上投注，許多實力較差，特別是經營「賭底面」的貴賓廳經已被淘汰，即使部分較有實力的貴賓廳仍在經營，亦要以裁員、減少貴賓廳數量的方式來繼續生存。
他亦指，以往有博企新項目開幕時，連帶不少貴賓廳經營者進駐新場，但這個情況至今經已有所轉變，進場的私人貴賓廳數目大大減少，取而代之的就是由博企自行經營、實力較為雄厚的博企貴賓廳。貴賓廳數量減少，連帶相關職位的人資需求亦一同下跌。
李國強表示，前年貴賓廳結業潮期間被裁的員工之中，部分人選擇自行創業，亦有部分人至今仍然待業。但大部分人都轉往高端零售業任職。但他指出，轉業的員工面對著收入減少的問題，指過往貴賓廳員工除了基本薪金外，每月還可收取水錢、佣金、禮物等額外收入，「呢啲額外收入分分鐘比份糧仲要高。」轉投零售業後，雖然每月仍可按業績收取一定佣金，但水平大不如前。加上大部分零售業皆非24小時營業，高端零售業亦受到博彩業走勢間接影響，導致員工收入減少。
雖然本澳先後有多個博企大型項目開幕，但是博企對於博彩職位的需求大減，近期向外招聘的博彩職位少之又少。（資料圖片）
待業人士持觀望態度 博彩職位有需求願回流
政府近年大力提倡非博彩元素，而多個新博企項目中，非博彩元素所佔的比例不斷提高。但李國強認為，博企的收入來源仍然以博彩元素為主，博企增加非博彩元素，只是為2020年至2022年賭牌續期舖路，「博企好重視賭業嘅發展，所以先不斷向政府爭取更多賭枱。」雖然未來仍然有多個大型博企項目將會開幕，不少人亦寄望新項目會令博彩業重新興旺，但李國強估計，未來博彩業難以回到過去興盛的日子。
李國強坦言，不少中壯年的博彩從業員在博彩業工作多年，一時間難以轉職其他行業。部分待業人士正觀望博企與政府之間的對賭業未來發展的態度，若政府放寬政策，容許博企設更多賭枱的時候，就會令博企對博彩職位的人資需求提升，這批人士很可能就會回流到賭業上繼續工作，「佢哋雖然待業，但唔係一直攤大手板坐係度乜都唔做，佢哋有報讀一啲莊荷嘅培訓，裝備自己準備重投賭業。」
但他認為，未來博彩業的就業前景仍然不樂觀，指不少從業員已達中年，就業前景暗淡，即使能夠回到賭業發展，現時的待遇亦已大不如前，亦難以與年青人、新移民競爭。當賭業再度陷入衰退，博企需要減省成本時，這一批從業員可能首當其衝被裁，再度陷入困境。
