由於本澳路窄車多，車位不足，「食牛肉乾」已非新鮮事。駕駛者「中招」後往往會在社交網站吐苦水，大數交通警的不是，更會向執法機關投訴，期望罰單「可免則免」。保安司司長黃少澤出席電台時事節目《澳門講場》時，多名市民致電節目，對交通執法問題表達不滿。
保安司司長黃少澤其後接受傳媒訪問時表示，雖然市民投訴多，但不代表警民關係差，又形容現時警民關係「和諧融洽」。他指，交通問題與市民生活息息相關，市民被檢控當然不開心，「我自己都被檢控㗎！」即使警方沒有執法不當，仍會收到不少投訴，「投訴永遠都有，無可避免！」
黃少澤指，任何執法工作都有完善空間，故上任後提倡社區警務和公關警務，促進警民關係，自相關工作推動之後，警民之間的溝通變得暢順，強調若市民對執法工作有任何意見，觀迎向警方投訴，警方會重視市民意見，解決問題。
