早在2011年底，衛生局開始租用科大醫院部份設施，增設離島急診及康復病房區，光是租場已經年花接近1100萬租金，還未計向科大醫院購買驗血、X光檢查等服務。但離島急診啟用三年，即使衛生局也曾明言山頂急診需求並未減少，除了整體醫療需求增加，另一個原因是租用科大的分流作用強差人意。據醫護人員和市民反映，由於山頂醫院本身醫護人員嚴重不足，根本無足夠人手分派至科大，加上可提供的檢驗服務有限，離島康復病房使用率長期偏低。甚至內部有不成文規定，救護車不會送病人到科大，以免耽誤病人救治時間。
衛生局曾公佈，2012年山頂和離島急診平均每日就診人數約600人次。山頂新急診大樓落成後，日均急診個案增加3分之1，2014年初升至接近900人次，但離島急診的獨立數據未有另外公佈，外界難評估其實際效益。而最多提供90張病床的科大醫院康復病區，啟用一年多後使用率僅得一半，院方曾解釋，首階段只開設24張病床，由於病人挑選要求嚴格或位置較遠等交通原因，令使用量低於預期。
三年前衛生局以每月91萬租用科大醫院的兩層樓面，租約為期5年，光是場租已要5千多萬，但巨額公帑是否獲得同比效果，引起不少質疑。37,000平方呎的急診和康復病房區，近百張病床，比山頂算是闊落得多。 但據醫護人員和市民反映，山頂本身醫護人手長期緊絀，根本無足夠人手分派至科大，沒有專科醫生長駐，沒有ICU，處理不了重症監護，只能做簡單護理和檢查。甚至內部有不成文規定，救護車不會送病人到科大，除非病人要求到鏡湖，否則通通送往山頂急診，以免耽誤病人的檢查和搶救時間。有醫生為怕兩邊走，多不會轉介病人到離島康復病區，90張病床使用率長期偏低，有時甚至只得十幾張病床有人住，偌大的病房顯得大而無當。
醫護人手一天無法解決，再多的硬件設施似乎也無法解決現時的困境。除了離島急診這例子，另一個例子是山頂醫院急診大樓，去年十月啟用後，一度因招聘的人員未到位，反而令輪候時間比以前更長。有醫護人員估計，未來離島新醫院落成，至少要聘請多三百名醫生、八百名護士，人員培訓如何趕得上硬件設施，填補過去的缺口，更值得社會關注。
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