稍早時候，「論盡」和數位石排灣以及湖畔的業主進行了採訪，了解他們在住宅質量、社會設施等方面的問題。
其中住在居雅的、育有二子的黎先生表示，巴士班次不多之餘，等的人也多。基本上要等半個小時才有一班車返回澳門那邊。
「遲啲開學，如小朋友過來乘車去上學，班次又疏，會很困難。」
被問到假設石排灣規劃的學校開學了，會否讓小朋友返過來這邊居雅上學的時候，黎先生表示有機會考慮。
「我細嘅嗰個，才剛一歲。如果剛好入學階段它建好了，我會考慮。因為始終比較方便。」
自僱的Gilbert補充：
「依家輕軌2015都無期㗎啦，呢度應該都要好好徵詢民意，應該要幾多班次先至啱呢？即我哋好多時候，基本都有私家車或者電單車，咁其實社屋方面都開始越來越多人住架啦。呢方面都要將個配套做得好啲囉。」
對於網上傳出水有問題，剛開始裝修的陳小姐就表示還未測試。至於天然氣喉生鏽的問題，她就回應指爐具等打算全用採電力，所以也不知道情況，但也感到擔心。黎先生進一步說明：
「我洗咗2500元去割氣喉。一定要搵供應商上來鑿開牆，因為後面五至九座說有一個掣外露出來在上面，前一至四座有個掣是關着的。我把它改了在下面。但鑿開入面真係生鏽嘅。然後他們用那些黑色嘅唔知乜嘢油幫我漆了，再幫我駁回嗰條喉，再漆過一下，便走了。是生鏽的。裡面是生鏽的。」
黎先生更懷疑，居雅大廈有傾斜的問題：
「師傅做木工會用水平尺，證實了單位的天花是斜的。不過簽了約都沒得吵了，但想不到房屋局這樣都可以收貨。那很明顯：一做燈槽，會發現燈槽是斜的。用水平尺量不是斜的，但天花是。這不是我一個問題，我上Facebook見到有部分業主也有這個問題。」
問到居住環境不同了，會有甚麼擔心？陳小姐就擔心颱風來襲：「唔打風就冇事。一打風就水浸。出來了入唔返去，入咗去出唔返嚟。返工點算呢？博彩業朋友很多。」黎先生也想不到水浸問題在石排灣也會發生：他當時問看更，知道居雅停車場不厲害，業興那個是浸了，因為業興向下：那邊完全浸了。但釘了板沒人能進去，就不會有人知裡面的情況，除了看更以外。對於管理公司的服務，黎先生表示暫時覺得可以接受：「有見過（老鼠）但我沒影相，但插完（管理公司）唔會冇反應。插完識郁，識去做。好過插極都冇反應。」
湖畔大廈業主經常反映牆身穿孔，業主Jack表示並不清楚成因：「突然爆出來的。上好灰水，突然爆出來。」裝修師傅就解釋，是牆底做工不良。解決的方法也唯有見一個補一個。記者問Jack有沒有把灰水清理乾淨至見磚，他就說
「冇，因為好貴。但正常好地地一間新起的樓，不會差到咁啩！常說經屋經屋，我們低收入去買，然後間屋有一半政府補貼。證明呢間屋是以市價購買的。並不能夠因為我們用了百多萬元買，然後你就偷工減料，將貨就價。我們賣出去也是照市價，點解會咁呢？新樓喎！批牆批到見磚是幾十年十幾年樓才要咁做。」
他甚至聽聞過天花穿洞竟然見到樓上：「有冇咁過份呀？一層該有咁厚，但佢可以穿到見到樓上。點解會咁呢？」記者問看樓買樓跟住下來有感受不一樣嗎？他就說：「感受點解啲嘢咁爛！」
另一位居雅居民阿松就批評，大廈管理費昂貴：
「居雅收緊五毫九一呎，海擎天都係收緊七毫子一呎，豪庭都會都係收緊八毫子一呎，那麽……問題是別人的公共地方都計，例如大廈停車場，但人哋停車場只係對住客，或者租戶。咁你公用停車場無排他性嘛，任何人都可以泊車，咁面積計落，公共面積當中，所謂的建築面積當中，合不合理呢？而且，政府一直都很混淆，就是說實用面積是多少，現在實用面積，我們不是太大的質疑。咁你換算71.32%做建築面積，咁呢個係咪真係度到出嚟，定係純粹一個估算呢？咁如果係估算，其實對大家都不公平，因為你公共地方可能本身就無咁多，但你只不過去算式去計出嚟，大家又要交咁多既管理費，其實，真正有設施畀到住戶又有幾多呢？」
Gilbert補充：
「依家啲私樓，最低限度都1:1，甚至乎1:1.2，單位數目和車位的比例，咁問題係我地咁多人住先得個幾百個車位，重要係私家車加埋電單車先得咁少呢？同埋，重要係公共停車場嚟架喎。住得路環嘅，就係澳氹路三邊走㗎啦，無論是私家車還是電單車，尤其是私家車，你住得離島的話，很多人驚危險就一定開私家車㗎啦嘛，但係依家停車場車位先得咁少，OK！雖然我地不停咁投訴，很多住戶都可能以個人名義投訴嗰啲社會公共設施，遲啲會有多四百多個車位，但依然係唔夠㗎。」
「既然預咗係公共停車場啦，咁點解唔可以嗰個數量加多啲呢，兼且街位個到完全係零㗎呢？所以會形成非常之大問題。按官方講法，而個會係一個六萬人嘅社區，石排灣社區形成左之後，係咪要我地去路易十三、金豐南岸裡買車位呢？係咪要我地買一個二百幾萬嘅車位，去住一個五十幾萬既單位呢？呢個係車位嘅問題。」
他又指，社區很多中了標的租戶，其實都是沒有營業的，雖然「已經租緊，但可能住戶的數字仲唔係好多，驚做蝕本生意，咁變咗到依家都係死城一個。基本上很難解決生活需要，想落街買個掃把都唔得，要過氹仔抬過嚟，咁其實好唔方便。」
作為新一代的業主，會有甚麼樣的鄰里關係？Gilbert表示入伙前半年，已經約好網聚啊、遊車河、下午茶等，
「基本上係入住之前，已經發現居雅有問題，畀傳媒訪問之後又冇登啦，即交通問題喺六七個月前已經有傳媒問我哋㗎啦，我哋已經好詳盡講我哋嘅苦處，然之後係冇登嘅。到左真係，依家經過長年投訴之後呢？好多嘢都係未解決嘅！同埋依家經屋社屋，全部都係有身份證，好多都係土生土長嘅人，最快都係七年前就遞表申請啦，咁所以會有返澳門人那種鄰里關係，守望相助嘅感覺。呢個以前係冇嘅，可能因為……啊，樓市狂飆，狂炒，個個唔係南亞人，就大陸人，即鄰居車輪轉咁樣，唔會有個鄰里關係。但係依家同聲同氣，因為大家一齊面對好多嘅困難啦，我哋依班鄰居就更加團結啦，有返澳門以前睦鄰和諧的感覺，和諧廣場個名係無改錯嘅。」
阿松再解釋：
「因為真係好多問題大家鄰居都有體驗，一齊搵個解決方法囉。同埋我覺得新嘅社區都比較有朝氣，因為咁啱我地嗰代人都係出嚟做左冇耐嘢，又買唔起樓，咁啱先有咁嘅機會。真係好得意，就係當初大家知道有一件咁嘅事，就大家都去申請，之後好多年撞到個中學同學，依家都搬去同一個社區到住，即係左鄰右舍，大家更加Close咗，出嚟聚嘅機會更多。」
Gilbert舉了一個例子：
「之前我哋都有討論，搞唔搞買傢私團購咁？然後好快地我哋已經旋風式，全澳門嗰啲天然氣爐啊、電器啊，總之話自己係居雅嘅，就自動平10%，或者平兩百蚊，即係連團購都唔洗。嗰個凝聚力啊，影響會幾大啊咁樣囉。裝修師傅邊個好啊，究竟遇到啲問題會點啊，即大家會係網上分享，即刻就有千幾人。當然，年代不同，智能手機年代先至會有呢個未入伙都會識曬嘅情況，我諗呢個情況都幾特別，世間少有。」Jack就表示：「我哋（湖畔）呢邊啲人會散啲，即好難夾到啲人。佢地好快就有聚會，我地比較少，可能得幾個左右。但Facebook個到就有好多人囉。最好就有返啲社區活動囉，例如依家婦聯係到都有啲力嘅，都比較專注，可能澳門人一向都比較冷感啦。」
有問題時，會不會向相關部門投訴？Jack說︰
「事實已經擺在眼前，政府，官員都話無問題嘅。官話無問題就無問題架啦，但我聽說，政府做嘅，承建商做嘅，都係無問題，問題就出在班工人。工人，即係外勞黎㗎嘛，可能從中有什麼剝削，我們不知道。你都知曾經有人跳過樓啦，就話係嗰到搞我哋嘅。冇理由話，牆入面有鋁釘㗎嘛，如果係溝料，有報紙，紙巾碎都正常……」
Gilbert又舉了一個例子：
「嗰時水浸，新聞局出咗大大隻字話石排灣一帶冇水浸報告，公屋群裡面亦冇水浸既情況出現。然後我哋某啲鄰居就帶住幾份報紙嘅記者去影我地嗰個水浸嘅盛況。咁登完出嚟之後呢，房屋房亦都好協調地，好有效率地換了一間停車場嘅管理公司。我覺得有時候我哋作為住戶真係要做返啲嘢……」
Jack回應︰
「我自己住緊嗰邊啊，澳門嗰邊啊，就係有啲業主會嘅成員，但澳門人好少會咁……湖畔計，2000幾戶，我哋今日黎左三個人啫，澳門係咁樣嘅。你哋居雅已經比我哋好啦，所以如果要我哋小業主同房屋局咁大個門口傾，佢哋唔會理我哋㗎。好在我哋依家有Facebook，佢哋就插曬針喺到。即係依家我哋吵咗好耐，鋁釘啊、牆窿啊、停車場唔夠，湖畔未起好之前，我哋已經講緊架啦，仲寫曬請願信去交通局：無啦，加多兩個啦。但係依家我哋講完呢，澳日講完呢，即刻有人嚟睇啦，永遠都要係咁樣。即係話，依家我哋小業主上去係無用架，佢哋係唔會理你。所以，我哋依家習慣咗吵，就上Facebook吵，個度有政府官員睇住。組社團的話，我已經組過了，今年第三年，澳門搞個啲野，唔係你想像中咁簡單……」
最後，問到業主們有什麼滿意嘅地方？Gilbert說：「對於澳門法律加深咗了解，對於各部門之間嘅運作認識多咗。即係一般升斗市民唔會逐條法律去計，依家我哋個個都熟曬！」居雅業主Mandy表示認同：「你領完嘢之後，會上返房屋局嗰個細則、嗰個網嗰到，原來入邊啲細則，你真係領咗嘢，佢係有寫嘅，但係你一般睇都係睇房屋局個網嘅常用問題集嗰度之嘛，你用係用嗰啲，點知你領野唔係領嗰啲，而係領罕見問題集喎！」Gilbert補充︰「你冇理由要求每一個業主都係有法律專業嘅水平去同佢鬥㗎嘛。但係依家我哋經過長期訓練之後，我哋醒左好多啦！」
