社工局設60條「感染者支援熱線」本周三開通

即時報道

文:論盡採訪組

網址:https://aamacau.com/?p=96717

時間:2022年12月12日 23:23

社工局(資料相片)

社會工作局表示,為確保新冠病毒感染者能夠獲得足夠支援和相關資訊,特區政府設立 60條「感染者支援熱線」,以解答感染者相關問題,熱線本周三(14)上午9時正式投入開通。

社會工作局今晚十時許發新聞稿稱,「感染者支援熱線」 24小時運作,由公共部門人員及澳門理工大學護理系學生接聽熱線,當遇到各類特殊支援工作,將轉介至維生支援小組或其他相應單位跟進。

局方又表示,為儘可能接聽到更多有需要的市民的來電,每通電話限時5分鐘,社會工作局呼籲市民在致電前先梳理好有關疑問,以便在通話時間內得到足夠解答。

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