輕軌日前發生故障,有被困車廂乘客不適,消防接報到場但沒有向傳媒發布事件。消防局今日發新聞稿解釋,當日有長者不適但無需送院屬單病人不適個案,此類事件每日眾多,根據消防局通報機制是不會通報傳媒。消防局將主動聯絡輕軌公司,希望能達成共識,日後涉及輕軌的事件,統一由輕軌公司適時向傳媒通報。
另外,消防局又稱,高度重視有傳媒稱近日消防局發言人沒有接聽查詢電話的事件。由於消防局現時負責人員屬兼任性質,日後將考慮是否需要改由專職人員負責,又例如在現時的兩個專綫中:在電話無人接聽或不通時,加入語音提示可撥打其他後備人員電話等措施。消防局表示,會積極配合傳媒工作,亦歡迎傳媒主動提出完善現時機制的意見。