今年首7個月來澳旅客同比減少近4%,特首崔世安隨即揚言,要主動出擊追回減少的旅客量。議員關翠杏認為,環球經濟變化會減少來澳旅客,但澳門現時過多的旅客令服務質素變差,破壞澳門的旅遊形象,同時亦加劇旅客與本地社會的衝突,這亦是令旅客卻步的原因之一。盲目追求旅客量在社會早已響起警號,政府現階段的應該要做的是檢視本澳的旅客承載力,整頓旅遊業的秩序,將澳門的旅遊服務面向世界,而非單靠內地自由行,否則「澳門的旅遊業只有死路一條」。
關翠杏認為,政府現時所有支出,過度依賴博彩業,過往幾年由於經濟收入高企,政府的支出亦過分寬鬆。今次賭收跌破紅線,令政府的壓力承擔「適應唔到」,因此,面對旅客量微減隨即大為緊張,便揚言要全力追回。然而,這無疑是走錯路,「旅遊經濟要進一步發展,唔係話追返4%就叫做有交差」,盲目地追求旅客量,很容易會誤導業界多搞「零負團費」,從而令旅遊服務變差,社會矛盾加劇,形成惡性循環。
關翠杏認為,政府要因應現時的環球經濟的大環境優化旅遊業,追求旅遊服務的質量,想辦法增加旅客留澳的時間和消費,而非一味追求旅客數量的增長,這只會為本澳承載力帶來負擔。澳門要發展世界旅遊休閒中心,政府要吸引的是更多的外國旅客,而非單靠內地自由行政策。