內地復辦赴澳旅行團後,疫情前的廉價團如雨後春筍。有內地團友斥本澳接待旅行社安排差,連午膳也吃不飽;亦有團友認為安排「可以接受」,雖逗留本澳七、八個小時但覺得時間足夠,「澳門沒有甚麼可遊」。
近日有居民向本媒反映有大量團客午餐時間在筷子基美居大酒樓排隊等候進餐,堵塞行人道,造成困擾。本媒記者本周四在酒樓附近接觸了部分團客,時間緊迫,只能利用「等開餐」及「等齊人」的時間與團客聊聊行程安排及對澳門的感受。惟團客匆匆用餐後便立即被安排上旅遊車離開,進行下午餘下的行程。
通常參加此類旅遊團的以長者居多,亦見一家三口或四口,有小孩及青少年。他/她們通常早上一開關便從珠海過境入澳。若過關人少,在澳時間則可以多些,而遊澳行程中,必包括一小時的購物時間。
亦有團客反映,雖沒有強迫購物,唯只有買了東西才能提早離開指定的購物商店,否則便須逛夠一小時。
福建團客:午餐約廿分鐘 輪候、食唔飽
在美居大酒樓剛用完午膳、來自福建團客在聊及行程安排事宜時一連講了多次「太差」,批評本地旅行社安排差,午餐時間只得太概20分鐘且不能吃飽。旅遊社雖有安排粵式點心,惟菜式多為蔬菜、肉類太少,自己未能飽腹。
該名團友表示,自己付了大概兩千人民幣(下同)團費參加四天包括港澳的團遊,全程坐車、不得在港澳過夜,而來澳前已完成香港「一日遊」。
他又表示,自己參加的團一早由珠海經港珠澳大橋入境澳門,但在短短數小時內,旅行社已安排團友須在指定商店停留一個小時,即所謂購物時間。聊了片刻,該團友便被叫上旅遊車。
另一名來自福建的團客則表示,遊澳大概只有7小時,但沒有想到吃午餐都還要叫輪候。自己所參與的團是一班人組團而成,整個行程包括珠海、深圳、港澳。
她又認為安排還可以,惟行程太趕、沒有時間細看。問及付了多少團費,她則沒有透露。在行人路等了大概五分鐘,她和朋友便被安排到美居大酒樓午餐。
早上遊三個景點 勉強記得大三巴 遼寧團客:澳門沒有甚麼好遊
有來自遼寧、參加十天連港澳的團客表示,自己付了大概2500元跟團,目的地同樣有深圳、珠海及港澳。自己一大早便從珠海過關到澳,遊覽了大三巴等三個景點以及完成一小時購物時間後便安排到美居大酒樓午膳。惟沒有想到用餐時間大概有二十分鐘,自己及其他團友則等了十多分鐘。
早上遊了三個景點,但這位團客只勉強記得大三巴。只在記者提到大三巴名字後,她才記得自己去過的地方叫大三巴,另外兩個景點則未能講出名字。
由於時間緊迫,記者只能一邊跟著她行向停在何賢紳士大馬路,近聖德蘭學校處的旅遊車,一邊繼續聊天。她表示,下午行程主要是去賭場以及買手信,之後便坐車去珠海。
問及行程如何、會否覺得太趕,她則表示還可以接受,雖只得數小時的行程,但她覺得澳門沒有甚麼好遊,時間足夠。
青島團客:沒有迫購物 只有買了東西才能提前離開商店
周三下午二時許,在慕拉士前地的長凳上有名團客拿一袋東西、優閒地坐著。見狀,記者便和這名來自青島的長者聊了一會。
問及買了甚麼、有否被迫購物,她則笑著稱沒有,但在指定商店用了760元買了兩條印有澳門標誌的煙,若沒有買東西就不能提前離開商店。
她又強調,沒有人迫自己買東西,煙的價錢還可以,惟因規定有一個小時的購物時間,只有買了東西才能提前離開商店,否則要在商店逛夠一個小時才能離開。因買了東西,故在外面坐著等其他團友。
該名青島團客表示,自己付了大概3800元報了這個包括海南島、珠海、港澳等地的旅遊團。整個行程基本上有一半在車上,另一半則在趕時間,香港及澳門都只逗留幾個小時。問及這樣的行程可否接受,她則稱還可以,可惜時間太短,太趕,故在離澳前會取爭時間會再買些手信。聊了一會後,她則被叫上旅遊車離開。