每逢節假日，部分巴士及景點「迫爆」。
特區公報今（26）日刊登兩巴士公司去年度（2023）營業報告，新福利、澳巴兩公司去年合共錄得盈利逾5,282萬澳門元（下同）。其中新福利去年全年稅後利潤為3,886萬餘元、澳巴1,396萬餘元。
兩巴均表示，為滿足專營合同需求，正購置電動巴士投入服務，逐漸更新能源車隊，並承諾繼續提升巴士服務品質。
新福利：去年稅後利潤3,886萬餘元
全年載客量1.01億人次
澳門新福利公共汽車有限公司董事會報告書寫到，去年全年稅後利潤為3,886萬餘元。去年隨著經濟逐步復甦，全年載客量「超過1.01億人次，日均27.9萬人次，同比增幅29.6%」。
並指出，去年第四季幾乎回復疫情客量，今年（2024）至2月亦超出2019年同期客量近5%。
新福利指出，去年營運成本有所上升，燃油價格同比上升4.3%，另外，去年新購置113台增程電動巴士投入服務，也令部分成本提升。而今年初新購置35台增程電動小巴及2台18米特大巴士，全部已投入營運。
新福利又指，按「道路集體客運公共服務合同」，必須在2024年 完成更新車隊，滿足全面使用環保新能源巴士的合同要求。「未來將繼續加強車長培訓，加強車輛保修工作，及加強營運監控，提升行車安全預警能力，加強團隊建設，加強系統數碼化，並落實管理人性、數碼雙軌並行。」
澳巴：去年稅後利潤1,396萬餘元
全年載客量1.12億人次
據澳門公共汽車股份有限公司（澳巴）董事會報告書指出，去年度營運錄得稅後利潤1,396萬餘元，全年載客量1.12億人次，同比增加24.9%，恢復至2019年總載客量的91%。
澳巴又指，在2021至2023年間，分三批引進469台增程式新能源電動巴士，「已按既定計劃順利完成營運車隊更新工作。」
澳巴又表示，對公司員工表示感謝，致力提升巴士服務，「持續開展北斗衛星定位、車聯網、大數據等新技術應用與成果轉化，通過科技創新有力推動建設智慧公交。持續開展各類安全服務培訓、應急演練、情緒管理及職業素養培訓，不斷提高員工安全意識，落實安全責任，提升本質安全水平。」
