中國旅遊研究院(下稱中旅院)的調查顯示,澳門在今年第一季度首次獲得內地出境旅遊者最滿意的目的地,得分83.49,排名第一,而去年澳門的得分為84.09,排名第三。旅遊局今(28)晚發稿指,「樂見內地旅客給予正面評價,整體上滿意澳門旅遊體驗。這次獲得的成績是澳門社會各界共同努力的成果」。局方將繼續聯動業界優化旅客體驗,展現澳門旅遊魅力。
中旅院官方微信公眾號今日發文指出,過去10年,內地遊客對香港、澳門遊客滿意度評價一直處於較高水平,在納入監測的出境旅遊目的地國家和地區中滿意度位居前列。「今年第一季度,澳門首次成為內地出境旅遊者最滿意的目的地,香港以81.77分排名第七。」
據該研究院公佈的數據,有關調查內地遊客訪港澳旅滿意得分及排名自2013年開始,澳門今年第一季度旅遊滿意得分為83.49分,排名第一。去年澳門則獲得84.09分,排名第三,而香港去年則排第五,得分為82.86。然而,有關數據並沒顯示內地出遊人士其他的旅遊目的地的排名及得分。
中國旅遊研究院又指出,港澳的排名與去年赴港個人游城市的擴容、旅遊消費券分發、簽注和通關便利化,以及港車北上、澳車北上等政策的落實有關。
中旅院續指,去年香港和澳門赴內地旅遊者分別給出了81.79分和84.4分,「遠高於同期入境旅遊者78.09分的總體評價。」「事實證明,(當地)政府和業界的每一份努力,遊客都能感受到。」
該研究院又希望內地和港澳有關部門「構建並完善服務質量和旅遊經濟監測運行體系」,及時交換數據和溝通信息,並研究「一地兩檢、單邊放行」、「一簽多行」、「個人遊內地全覆蓋」、「港澳居民內地通行證預約購票便利化」等政策。
旅遊局:擦亮「澳門國際大都市金名片」 鞏固澳門世界旅遊休閒中心地位
回應中國旅遊研究院的調查,旅遊局又指出,局方將與業界共同推動綜合旅遊休閒業高品質及可持續發展,「擦亮澳門國際大都市金名片,鞏固澳門世界旅遊休閒中心的地位。」
旅遊局續指,本澳旅遊業獲得內地旅客的認可,局方會用好中央的各項惠澳舉措,不斷推進旅遊業多元化及可持續發展,同時積極配合「1+4」經濟適度多元發展策略,全力推動「旅遊+」。
據旅遊局,中國旅遊研究院為國家文化和旅遊部直屬的專業研究機構,主要承擔旅遊業政策和理論研究、文化和旅遊融合發展研究以及文化、旅遊的統計和數據分析職責。