林宇促加強發掘隱蔽長者、主動關懷 社工局:將核查風險個案、主動接觸未如期續期福利津貼的受益人

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文:論盡採訪組

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時間:2024年04月20日 20:20

 

三盞燈的長者(資料相)

直選議員林宇滔早前提書面質詢,要求當局加強發掘隱蔽長者機制、主動關懷,避免長者倒斃住所長時間後才被發現的悲劇再發生。社工局在回覆中指出,局方將核查風險個案,主動接觸未有如期進行在生證明或相關援助福利津貼續期申請的受益人。局方亦會研究在長者辧理有關證明及續期程序時,透過適當的方式收集長者資料,以便對其提供倘需的支援。

林宇滔在質詢中指出,本澳早前接連發生長者倒斃住所長時間後才被發現的個案,但相關部門公佈的資訊比以往更少,甚至迴避回應提供相關個案基本新聞訊息的查詢,令社會難以了解悲劇發生的原因及查找政策缺失,避免同類悲劇再現。「當局會否在不涉個人資料的前提下,公佈相關個案的基本情況及成因,一方面喚起社會對鄰舍長者的關注,亦讓社會共同思考改善措施盡量減少及避免同類悲劇再現?就近年先後發生多宗長者在單位倒斃的悲劇,當局有否作出深入認真的研究,有何實質措施避免同類悲劇再現? 」

他又指出,社工局曾公佈成功主動發掘從未接觸服務的長者約80名。故此,問及當局會否有改善措施可有效率地推動主動發掘工作、有何具體措施和目標以及如何盡快提高錄入資料庫長者的比例以便提供針對性的支援。

他又問及當局在面對獨居長者、雙老甚至多老獨居家團持續增長,有何針對性措施支援及關懷長者的日常生活需要,以及為應對現時的老齡社會及五年後的超老齡社會,當局有何全面具體規劃及實質應對措施。

社工局:針對獨居長者在離開醫院後 按需要後續跟進

社工局在回覆中指出,就近月的事件局方「已即時協同相關單位介入處理,並在隨後與有關部門及民間機構因應事件進行檢討及部署未來工作。」

該局又指出,在保障個人資料和私隱的前提下,入醫院的獨居長者在離院後,局方會按需要後續跟進。與衛生局的初步計劃,透過該局甄別有需要的獨居長者入院個案,在徵得長者同意後,「於離院前將有關個案轉介予社工局安排後續的社會支援。」同時,局方亦將透過偵測獨居長者及兩老家庭活動情況的應用程式,加強危機發現和介入工作,有關應用程式計劃於年內推出。

社工局 (資料相)

社工局:透過主動接觸、鄰舍轉介及商戶合作等方式連繫有需要的長者家庭

社工局又表示局方正計劃深化與民間機構的合作,在較多唐樓、獨居長者和兩老家庭聚居的區域,透過主動接觸、鄰舍轉介及商戶合作等方式連繫有關家庭,讓更多有支援需要但未與社會服務機構聯繫的長者納入支援網絡。

該局又承諾持續完善「獨居長者及兩老家庭服務使用者資料庫」的內容,逐步拓展覆蓋範圍至所有的社會服務機構。同時亦會探討日後對外發佈相關長者事件內容的基本安排。

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