本澳商戶大多可使用「聚易用」。
對本澳市民而言，現時在日常生活中使用電子支付如Mpay、「聚易用」已是見慣不怪，電子支付工具涵蓋本澳大多數的消費活動。直選議員謝誓宏質疑政府監管Mpay作為支付平台是否到位、支付額度靈活度、錢包只能單向充值不方便等，疑慮有大量金錢凍結在Mpay平台。金融管理局行委會委員劉杏娟回應指，市民多使用Mpay處理小額支付，應沒有「一直放錢」到Mpay錢包的問題，也可直接快捷支付從銀行扣錢。她又指，澳門通現時資本額達一億元，在《金融體系法律制度》11月生效後管理制度將與支付機構如銀行等看齊。
謝誓宏在昨（27）日立法會全體大會中提口頭質詢，指出Mpay被阿里巴巴子公司收購，現時有逾57萬人使用，但其中規定只可單向充值或綁定銀行卡使用，無法從錢包中反向退錢到市民手中，疑慮澳門人的錢不能掌握在澳門人手中，而旅客到澳要使用也不方便。故此，要求當局交代對Mpay電子支付服務有何管理和審查機制。
另外，他又指，Mpay單日最高交易額度只有2萬，全年額度25萬，對商戶而言額度限制不便。
立法會昨（27）日舉行全體大會。
金管局：「聚易用」提供多元支付 不一定要先充值
建議旅客用Alipay、WeChat Pay或澳門通卡
回應謝誓宏提及旅客使用Mpay不方便，無法隨時退款的問題。劉杏娟回應指，旅客在澳可用本來常用的支付工具，如支付寶Alipay或WeChat Pay，本澳九成商戶都可使用。
她又稱，若有乘車需求，建議旅客使用澳門通卡充值，也可以使用雲閃付。局方正在研究明年推出以Alipay乘車，也在開發更多Mpay適用的支付場景。
劉杏娟又表示，自2021年起，居民可選擇由本澳八間金融機構合作提供的「聚易用」服務，以QR Code支付，商戶則可選擇5家金融機構提供的收款服務。有關款項將直接存入商戶的銀行帳戶。對於謝誓宏所提的「25萬額度」問題，她解釋，這是適用於支付用戶的額度，商戶收款則是會直接到銀行帳戶。
她又指，本澳居民多使用電子支付處理日常小額交易，需先綁定銀行帳戶，居民在支付時可直接扣除銀行帳戶內的款項，無須先充值到錢包，居民應該也不會把Mpay錢包當作銀行戶口收息般儲蓄使用。居民亦可按自身消費習慣和需要，預先充值所需金額至支付工具內。
聚易用簡介。（來源：金管局）
金管局：澳門通資本額達一億
監管向金融機構看齊 每年交審計報告
另一直選議員林宇滔關注Mpay的公司牌照問題。他表示，早前澳門通的牌照分類是「其他信用機構」，早在2006年發出且當時資本只有一千萬元。至今Mpay使用率大增，資本額是否上升？另外，相對於一般支付機構如銀行，金管局對Mpay的管理制度是否有不同？或需要訂定一個相對統一的管理制度。
劉杏娟回應指，以往批出「其他信用機構」牌照予澳門通，但《金融體系法律制度》11月生效在即，澳門通會轉為「其他金融機構」，指「和其他現在的支付機構是一樣的類別」，亦參照與支付機構（如銀行）同樣的監管制度。
她補充，現時澳門通資本已到一億元。數據可見多數客戶在Mpay錢包只存放幾百元。局方要求澳門通資產有高流動性，亦要求其每年做財務審計，以及審計客戶存入的財產量，每年交出審計報告。
劉杏娟又指，金管局恆常監管本澳金融機構的營運與管理，並要求金融機構清晰披露服務條款及細則，讓居民可按自身需要選擇合適的金融服務。
