對於近日社會發生的不幸事件，社會工作局表示高度關注，對逝者感到哀傷及惋惜，對有關家屬表示關心和慰問，呼籲市民珍惜生命，共同擔起「生命守門人」，多關心身邊親友的心理健康。社工局今（22）日聯同明愛舉行「關注心理健康和支援工作專訪」活動，社會工局局長韓衛受訪表示，未來會在本澳五區的社區中心、家庭服務中心開展社區關懷活動，推動市民關注自己及家庭成員的情緒。
韓衛表示，做「生命守護人」有特殊技巧，如果認為太難，可致電生命熱線。他又呼籲大眾，倘若留意到親朋戚友情緒低落，應花更多時間去關心及陪伴他們，「人生在不同的生活階段都有不同的情緒。好像天氣，有晴天、雨天，總有不開心的時間，最好的守護人是我們自己身邊的朋友，我們亦是親朋戚友的守門人。」
社工局局長韓衛（中）、澳門明愛生命熱線服務主任吳麗英（右）、澳門明愛凱暉生命教育資源中心主任梁祐熊
韓衛在會上分享了社工的一些陪伴技巧，例如當遇到有「特殊想法」的人，即使認為他不對，都不要期望去說服他，「當你去說服他，你是在講自己的說話，而不是在聆聽對方的說話。」
「如有一個人提出負面的思考、想法，而回應的人是去鼓勵它，告訴他世界有希望，那他看到的世界可能就找到一線生機。如果那個人告訴他『真的沒有希望』，他就真的沒有希望了 。」韓衛表示，每個人都有能力自己醫好自己，要醫好自己，就是將自己的東西不斷去講，「講完一次又一次，當他講了N次，他就能將情緒、想法理順。」
韓：社會環境與輕生個案關係不明顯
對有意見認為近期輕生事件與疫情、經濟有關，韓衛表示，多年來大部分的情況都沒有大變化，主要由精神問題、情緒困擾，以及家庭、人際關係的矛盾等導致，「環境因素一直都不是一個明顯的狀況。」
澳門明愛生命熱線服務主任吳麗英表示，熱線去年接到1.2萬個電話查詢，其中300多宗以自殺求助有關；今年首季，中心收到3000多個來電，70多宗是自殺求助個案，數據與以往相若。她稱，自殺求助背後的原因有很多，例如精神問題、抑鬱，情緒狀態困擾、家庭關係等。致電生命熱線，可透過工作人員，讓求助者有感覺、空間讓他們被明白、被理解，找到抒發的出口，以避免悲劇發生。
澳門明愛凱暉生命教育資源中心主任梁祐熊提醒，在傾訴的過程中，傾聽者可儘量減少自己意見，讓當事人講更多內心的感受，這是很重要的。
在人生的道路上，難免會遇到各種困難和考驗。社會工作局期望市民共同擔起「生命守門人」的角色，多關心身邊親友的情緒及心理狀況，倘察覺親友的情緒及行為異常，應多關心和聆聽親友的感受，陪伴和支持親友疏導負面情緒和釋放壓力、勇於面對和克服困難。
明愛生命熱線
如有需要，可致電明愛生命熱線2852 5222或社會工作局24小時電話輔導熱線28261126，向專業人員傾訴，並尋求所需協助和支援。
社會工作局呼籲市民，倘發現社交平台親友的貼文內容負面，不應以負面或責罵的方式留言，以免對處於情緒谷底的人士產生不可逆轉的負面影響。而關顧、安慰、開解、支持、鼓勵和打氣的留言，有助處於逆境人士看見曙光，走出困難。
