設計中的澳門醫療爭議處理機制（點圖放大）
當醫療爭議不幸來臨，現時市民只能向醫院或政府的「醫療活動申訴評估中心」投訴，如果涉及私家醫生，還可向衛生局的牌照科投訴。但近年具體個案有多少？究竟有多少宗成立或駁回？如前所述，兩大醫院、甚至衛生部門都封了口，我們不得而知。
根據還在制訂中的《醫療事故法》及《醫務人員專業註冊及執業制度》，將來業內和業外會實施雙重監督，理論上會對病人權益會有更大保障。
一旦疑似醫療事故發生，根據《醫療事故法》法案建議，院方必須在24小時向衛生局通報事件。如有需要，會要求院方提交報告；若有跡象顯示對公共衛生和其他病人構成風險，會勒令封存證據，通知其他就診者；視乎情況決定是否公佈事件，即不一定會主動公佈。
另外，涉事的醫患雙方可向「鑑定委員會」要求做醫學鑑定，衛生局承諾會象徵式收取費用，以免有涉案人因經濟能力無法尋求協助。法院也有權要求「鑑定委員會」就醫療糾紛個案進行鑑定。委員會需在90日內完成報告，但法案允許延長期限，沒有說明最長的期限。鑑定報告完成後，醫患雙方可透過調解中心(新增)或訴訟方法解決爭議，前者需要雙方自願同意參與。
較大的突破也許在之前吵得火熱的「醫務人員專業資格註冊和執業制度」，新增的行業內部監督制度，一旦有醫護人員涉嫌違反職業道德操守，專業委員會將提起紀律程序，對違規人員處以警告、罰款、停止執業或對外公佈等處罰，專業委員會的組成及處罰決定均由衛生局主導，而關鍵的「職業道德操守」目前還未有文本，預料通過時間需時，將來執行的具體成效仍有待觀察。
