實施最低工資,管理費加多少合理? 業界︰加兩倍都不出奇!

有關物業管理的清潔及保安僱員最低工資法案在立法會審議已半年,仍然處於膠著狀況。日前就有管理公司連法案都還未通過,就已經搶閘加價管理費近九成,令不少住客直斥「離譜」。澳門物業管理業商會理事長崔銘文指出,最低工資法案還未通過,該管理公司強行加價缺乏理據,「畀錢嘅始終都是業主,你話要收咗先,到時業主唔畀,你又點呢?」他認為,最低工資法案現時仍在討論,管理公司要因應法例而加收管理費,可以在現階段與業主會協商,「計好條數,將來最低工資實施後,要收幾多,大家取得共識就好辦事好多。」

崔銘文說,實施最低工資後,戶數較少的單幢大廈的管理費甚至要調升一至兩倍,才能平衡大廈財政收支。

崔銘文說,實施最低工資後,戶數較少的單幢大廈的管理費甚至要調升一至兩倍,才能平衡大廈財政收支。

日後實施最低工資後,管理行業的保安員和清潔工的最低時薪由三十元起跳,這必然會導致全澳整體性地調升管理費,但升多少才能維持社會穩定和公平,既為保安及清潔員改善生計,保障管業公司收取到應得的服務費,又不會讓業主覺得獅子開大口、趁火打劫?這個問題一直爭議不休。有些業主甚至已經覺得現時的管理服務質素根本不值現時所交的管理費。可想而知,日後加價社會將會出現反彈有多大。
  
根據二○一三年底物業管理行業的調查報告顯示,澳門一般工資成本佔管理費總收入的四成至七成,因執行最低工資而引起的工資成本增加,大廈管理費將要調升三成至八成才能平衡大廈財政收支,戶數較少的單幢大廈甚至要調升一甚或兩倍。

崔銘文解釋,實施最低工資時薪三十元後,按單幢十五層六十戶的大廈計算,需要兩名管理員維持廿四小時的服務。然而,澳門人資緊張,引致管理員要加班提供服務,加班工資以1.2至1.5倍計算,即每日的時薪約為三十六元,兩名管理員每月工資合共約二萬五千元。另外,一名清潔工,每天工作八小時,一個月即七千二百元,再加十日法定公眾假期的「三工」等其他項目計算,每月需要三萬三千元元的費用以支付兩名管理員及一名清潔工的月薪,按六十戶計算,即每個單位要支付五百五十元。「仲未計制服錢、七日大假、病假、公共電費、電梯維修保養、管理公司的利潤」,他說︰「現時有些可能只交二百多元管理費,可能一下子就變成要交六百多元。」

崔銘文說,現時很多大廈保安的組長的月薪可能亦只有不到一萬元,最低工資實施後,「可能一個保安嘅人工仲高過自己嘅上級,呢個係無道理,實施最低工資後,亦要調升上級的工資,還有上級的上級……」

顯然,兩工種將會大幅調升的其中原因是他們現時工資水平甚低,不少時薪在十五、六元,甚至低至十三元也有。崔銘文說,很多大廈保安現時的工資甚至與十年前的相約,「三千幾蚊一個月,當時來講已經很高人工,但是好多大廈十幾年來都無加過管理費」,尤其是○三年左右,澳門受「沙士」衝擊,經濟低迷,百業萎靡,加管理費更是無人敢提。「近幾年澳門經濟飛躍,業界才敢開始提出加管理費,但一提出就個個業主都反對。」

現時澳門所有的物業管理服務都採用「包幹制」,即由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用,無論管理好壞,經營盈虧均由物業管理公司承擔,而與業主無關。崔銘文表示,業界一直都希望推動「酬金制」取代「包幹制」,即物業管理公司相當於「管家」為業主管理物業,只收取服務酬金,其餘的大廈管理維護費用則由業主承擔。
  
崔銘文表示,「酬金制」有助物業管理行業向專業化發展,所有費用都實報實銷,避免行業間的惡性競爭,以及為了收支平衡而節省必要的成本,導致服務質素下降。但由於「酬金制」的費用遠高於「包幹制」,因此,在澳門一直都發展不起來。

崔銘文認為,實施最低工資表面上與大廈業主並沒有直接的關係,「針唔拮到肉唔知痛」,但工資成本是管理費主要的組成部分,因此,大廈業主有責任將管理費調升至乎合最低工資的要求。他建議政府要向市民加大力度宣傳最低工資與管理費的關係,令業主對調升管理費有所共識,否則法律無法暢順推行。

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