新聞媒體常被稱為「第四權」，意指其獨立於行政、立法與司法三權之外，肩負監督政府、守護公共利益的角色。但對於普通市民而言，媒體應發揮甚麼作用？本地藝文工作者 Annie（化名）認為，媒體除了批判與發聲，也應深入日常、反映多元，讓不同群體被看見與聽見，這也是她當初願意訂閱《論盡》的理由。
Annie 接觸《論盡》的起點，源於一場社區工作坊，那是《論盡》早年與其他團體合辦的活動，也讓她接觸到這個媒體的理念，後來透過社交媒體等方式，持續關注其報道內容。在她看來，澳門的媒體環境偏向單一，難以呈現社會樣貌。「譬如五六年前，甚至十年前，香港也好、台灣也好，都有好多唔同種類嘅新聞媒體。不論係主流定係獨立媒體，不論係出版媒體定係網絡媒體，都可以 Cover（覆蓋）到社會嘅不同面向，但澳門喺呢方面比較缺乏。」
據她觀察，澳門的主流媒體多半緊貼政府議程或重大事件，雖具即時性，卻較少深入探討民間的人生百態，而《論盡》這類獨立媒體，則提供另一種角度的報道。「譬如之前獨居長者死咗喺屋企冇人知，當時係好大件事。但背後其實反映咗咩問題？點解會發生？我哋又可以點樣避免？主流媒體未必有篇幅或咁多時間跟進，但《論盡》就做到呢啲。」
正因如此，獨立媒體在澳門的存在，對Annie而言，顯得格外珍貴。當《論盡》曾在財務壓力下發出營運告急的呼籲時，她選擇以定期訂閱的形式，透過經濟上的支持，守護她所認同的價值。她留意到，《論盡》早期聚焦於官場揭秘，後期則逐漸拓展至更多被忽視的社會面向，包括本地藝文活動與政策，以及家傭、外僱等群體。「呢啲比較有人文關懷嘅議題，或者深入去講普通人嘅故事，我唔覺得咁易喺其他本地媒體上見到。」
新聞媒體與新媒體
作為一名普通市民，Annie始終認為，新聞媒體最根本的作用，是如實呈現社會的多元樣貌，讓公眾看見政策如何影響每個人的日常，而不是單向傳遞政府的口號與主旋律式訊息。她以自己的年長母親為例，說明部分本地媒體與市民生活的斷裂。「佢覺得唔需要再睇電視新聞，因為嚟嚟去去都係講啲唔關佢事嘅嘢。佢會話：『日日都係講（橫琴）深合區，我都唔知佢講乜。』」
隨著社群媒體的普及，資訊傳播的權力早已不再集中於傳統媒體，新聞的起點，可能只是一張街頭照片，或是一則在網路上迅速擴散的貼文。然而，在Annie眼中，傳統媒體依然有其不可取代的價值與功能。她舉出最近板樟堂街「紅底黃字」招牌事件為例，當時有市民在社交平台上傳照片，引發討論，媒體隨後跟進報道，最終促使文化局回應，指出有關文物建築內的招牌需遵守《被評定的不動產及緩衝區內廣告招牌安裝指引》，否則屬違法安裝。
「除此之外，我覺得媒體嘅責任，係應該提供更多關於事件嘅訊息。點解呢啲文物唔可以有咁樣嘅招牌？點解要保留原貌？點解會突然有咁多呢啲舖頭？我希望有再深入嘅報道，唔只係寫咗網民嘅反應、官員嘅回應就 Close File（結案）。」
當沉默蔓延時
《論盡》的停運，不僅是一家媒體的終章，更反映出這些年社會氛圍的改變——愈來愈沉默，愈來愈謹慎。「無論係澳門定香港，呢幾年發生咗咁多事，已經令到好多原本有意見嘅人，都未必再想公開發表自己嘅睇法，而《論盡》事件，我諗只會加劇大家講嘢時嘅小心同謹慎。可以唔講，就唔講。」
即使這次只是以讀者身份受訪，Annie仍對每個細節格外小心。「雖然只係問一個讀者，對一家媒體消失有咩感受，但我都會諗好多。好似我會先問：（報道）會出喺邊？係咪要用真名？呢啲我都要再三考慮，但又唔想畀呢啲嘢去限制自己嘅感受⋯⋯外在環境令我唔敢講，但我唔可以令自己無想法。」
作為藝文工作者，她對《論盡》停運的感受深刻，那是少數願意報道藝文活動的媒體，也是讓藝文工作者與演出被看見的空間。「佢嘅存在至少令人知道澳門有呢啲藝文活動發生。」談到《論盡》十多年來在澳門留下的軌跡，她補上一段話，也像是一種道別。「佢其實提供咗好多有營養嘅嘢畀大家，至少記錄咗過去十多年澳門嘅發展面貌，記錄咗一個時代。」
