在澳人人「考公」(投考公職),又是否人人都想「考公」?箇中有何引人入勝之處,這份公職為覓職人士描繪怎樣的一份前景,令大家紛紛投入「考公」旅程?本媒邀得幾位與「考公」淵源甚深的人分享其對公職的想法。
有人視「考公」為過五關斬六將,有人考到終可上岸,亦有人正在不懈努力,同時有人對「鐵飯碗」無甚感覺。

Ken:專業發展空間窄 考公職相對好
Ken(化名)的學士及研究生學位與語言相關,目前已從事教育相關行業約四年,他「考公」的原因非常直接簡單:人工、福利及假期好。他認為,自己專長在澳發展空間相對窄,「我個專業喺本地可以做嘅嘢相對有限,考公職都係一個相對好嘅出路。」
在工作數年後,Ken坦言現時對工作的滿足感每況愈下,而人工、福利及假期都比一份普通公職差很多。「公職對我嚟講最吸引嘅係人工高、福利好同埋周休兩日,想轉職嘅契機係因為而家份工放大假時間固定,轉公職可以相對自由安排放假時間。」
Ken早前已通過俗稱「430統考」的「學士學位學歷程度綜合能力評估」,曾有過四五次「430」考試機會,亦去到面試階段。Ken分享指,公職考試的特色「就係乜都考乜都問,比較重要嘅係要準備政府目前方針和時事,同埋考嘅局佢哋嘅工作核心內容」。
在多次失敗經驗後,Ken認為考公職者一定要心態平穩,波瀾不驚,不應覺得錯失機會而患得患失。「我自己比較容易喺面試時緊張,所以我覺得放平心態會更容易發揮自己應有水準。」
目前Ken所面對的最大挑戰,就是面試時表現太普通,而且履歷比不上別人,「履歷同面試息息相關,所以(我)正煩惱點樣加強履歷同埋現場面試表現。」
現時市場有不少助市民報考的課程,但至今Ken都沒有想過參加此類補習,「因為太貴啦,貴到我覺得如果補咗考唔到太蝕錢。」
問及是否有理想的公職工作,他則直言沒有,「考到邊就做邊」,但都怕考到一些「三煞位」。「有聽聞某啲局特別辛苦同唔好做,三煞位,希望唔好考中啦,不過考中都會照做。」若從事與專業無關的公職,會否對自己多年所學感到可惜?他則稱一定會。


入得公職就要聽話 冀能做到「在其位,謀其政」
Ken又認為,入得公職就要「聽話」,更重要的是要在自己位置上發揮最大能力,「簡單嚟講就係願意『在其位,謀其政』,如果尸位素餐嘅人做咗公職,對政府同市民都係唔好嘅事。」
上一屆政府開始控制公務員總人數,但多次「統考」都吸引逾萬人報名,到實際有機會去到招人部門的專業考試及面試的人數寥寥無幾。Ken坦言這真是要「睇緣份」,目前政府精簡架構,據他觀察,由今年四月開始就沒有再開新位招聘,「有得考都會考下,無得考就另謀出路。」
Ken的家人都對他「一邊返工,一邊考公」表示支持,「而家市道艱難,未考到都唔好隨便辭工。」另一方面,他亦已設下投考「死線」,「四十歲考唔到就唔再考。」
談到對公職工作的期望, Ken則希望成為市民同政府之間溝通橋樑。若考到公職,自己傾向一直留在體系內,「除非人生有更加想追求嘅嘢,咁(公職)就會作為一個過渡。」
Chris:考公屢敗屢試
與Ken一樣,Chris(化名)亦是一名正努力「考公」的青年。現年三十多歲的Chris是一名打工仔,收入穩定,在銀行業服務近八年。
既然收入不俗,為何仍要在「考公」路上跌跌撞撞?他表示,最早一次「考公」是就讀大學時,當時已將「成為公務員」列入志願清單。
這些年來,只要有開考機會,Chris就會報名一試,不論「統考」還是其後的專業面試都參與過幾次,但他仍未獲得心儀的公職機會。
問到未來會否再一搏?他則稱,可預見的將來應該會再試,除非到了四五十歲,「好難講,都未知。」假如未來考到公職,就會抱著做到退休的心態投入工作。
Chris在銀行業的工作收入相對穩定,但他認為人人皆想追求「更穩定」的一份工作。「我是想(工作)安穩得來又向上爬。薪酬隨著年資愈來愈好,生活愈來愈好。」
他續稱,銀行屬私人市場,承受經濟波動影響,而且相比起在私企加薪和升職的時間和幅度不一,若能從事公職,可預見福利和薪資將隨年資增加上升,前路更清晰穩定。即使是最基本的「260」級別,打長工下來年薪也可達六七十萬,年假和其他福利也更多。
問到有否特別心儀到哪個部門做事?Chris則指,「沒有,而家競爭咁大,有份政府工你做,已經唔輪到你去揀工啦。或者調轉講,入到去某個局做得有相當年資,再慢慢跳嚟跳去。」

Chris:目標清晰 補習有必要
早在二十出頭,Chris已參與過「統考」,即門檻最低的「260」考試(高中畢業學歷程度綜合能力評估),競爭人數最多。他很早就認知到自己意在一份「朝九晚六」、收入可觀、人事較不複雜的穩定工作。他又觀察到,近年本地經濟環境下行,有意投身公職的人數更多,不論中年或青年都想分一杯羹,公職的吸引力只會愈來愈高。「即使人哋做咗十幾年嘢,都會繼續想考公務員。」
Chris總結多次「考公」經驗指出,考生需有耐性和清晰目標方向。多年來,政府開考的難度上升,競爭對手的實力也相對高,備考過程中需自律、努力、認清就業前景和自己的能力。「即使冇開考,你都要溫定習,或者報讀一啲課程提升自己唔識嘅地方。開考時你準備好啦,你去考先有競爭力。如果唔係好多時都只係陪跑。」

曾與不同部門交手的他有感,政府最終想招納的是「話頭醒尾」、有經驗、亦有專業能力的人。
坊間有不少為「考公」而設的補習班,Chris為了備考亦有報名課程,專攻法例知識。他認為所選的導師講解及經驗到位,幫助他熟習不少法例相關題目。這些課程大概收費每小時一百至二百澳門元不等。「我覺得是對於你有幾想考到公職,目標有幾大,如果你憧憬大,很想考到,報這些課程性價比就高。大家都攞七十分,你某個位置學多啲,攞多幾分,這個差異和你的競爭力就表現出來。」
Chris又分享指,某天他準備到補習班上課,原本課室內有不少空位,不久後學生魚貫而入,最後竟坐滿整個容納約六十人的課室,有青年亦有年紀較大的人,他深感驚訝。「而家『考公』嘅競爭係非常之大。」
公務員阿一:不甘於現狀 力求改變
相比正在「考公」路上的Ken及Chris,即將踏入三十歲的阿一(化名)則求仁得仁,已在政府部門擔任文職近三年。然而,他又憂慮這個「鐵飯碗」讓自己失去原有的活力及目標。
他與記者分享道,自己並不是一擊即中,在成功考到公職前也參加過幾次「統考」,也報讀過坊間的補習班,但認為對應試幫助並不是太大,數學能力是他的弱項。
談到當年備考時的壓力,阿一憶述,本來前期「統考」失敗幾次後已打算放棄,可能「再試一次」就完結。「年年都有咁多人畢業,幾時又輪到你(考到)呢?大家根本就係爭緊一啲不切實際嘅位置。」
回顧那幾次考試,阿一有時也心生疑惑:這些考題真的對政府招納人才有用嗎?為甚麼上頭的人會認為,考生答對題目就等同他們有能力應付公職工作?對於公職體系的許多不解,直至今日仍縈繞在阿一心頭。
入職近三年,阿一形容,從一開始仍有為市民服務的熱誠,後來營營役役,面對工作繁瑣但沒有太多學習和上升空間,雖有部分工作內容貼合他以往就讀大學的專業,但仍漸漸喪失前進的方向,只當打份工。「開始唔知道自己喺呢個位置上做緊啲咩。有咗轉換崗位嘅打算。」他正在嘗試透過重考不同職程,轉入其他局工作。
這三年來,阿一對身處的公職體系有更深體會,尤其理解公職的優渥福利對人的羈絆。「同私人企業相比,一個Fresh Grad(大學畢業生)在市場上只搵萬零蚊,但你考個260,最低嘅點數,都有兩萬幾收入。莫說有其他年假、津貼、愈滾愈大的公積金福利。隨住年資增加,非常可觀,人亦冇咁容易離開(公職)。」
當初阿一從私企轉換到公職,除了希望投身不同的跑道,更現實的是被公職穩定豐厚的收入所吸引。


福利豐厚 績效不一
阿一:公務員體系猶如「死循環」
然而,阿一形容,這份福利亦是雙面刃。阿一指出,公職體系內眼見有不少「老屎忽」,多年前就已輕鬆考入公職。為了保住這份福利,他們不會輕易離開公職,工作表現卻可圈可點,更見懶散,做與不做都是薪俸不變。而部分公務員的心態更是如此——無論自己能力如何,只要福利比社會上大部分人都要好,「就算我差都唔緊要,做唔做到嘢都炒唔走我,變咗冇咩效率,佢哋會咁諗。」雖然每個部門內都有針對公務員的懲處機制,甚或處以停職,但都只是少見的案例。
亦因為年歲已長,假如這班「老屎忽」以當年的學歷離開公職,與今日的高學歷求職者相比定沒有優勢,公職經歷也未必適用於私人市場。所以便有不少人想打長工,從事公職直至退休。
阿一形容自己是個工作上極需要挑戰性的人。眼看身邊的人怠惰,自己焦慮於日後會被同化,耽於逸樂,後來才有了轉換崗位的想法。
他又分享,自己在從事公職後養成每日都看新聞的習慣,深知政府每個政策都對公務員有莫大影響,而在入職前他並沒有這種習慣。他留意到,今屆政府大刀闊斧要改革公共行政架構,有感現時的確收縮一部分職位,但實際上有沒有切到痛處,譬如整頓冗員,成效就不得而知。

他又直言,公務員制度本身就有問題,本地有這麼多人爭崩頭想考公務員,就是因為入職薪資和福利與普通私企差太遠。公務員拿著高福利為市民服務,是在使用納稅人的金錢,卻在社會上觀感不佳。
阿一坦言自己亦耳聞不少閒言閒語,部分人認為誰能考到公務員僅是「好彩」,入到去就「唔使做」、可以「hea做」、「打跛腳唔使憂」,又認為公務員工作沒甚麼建設。「人哋知你做公務員會『潤』你。」舉例疫情時就有市民鬧公務員「唔使做但有糧出」。
上述的公務員生態在阿一眼中就是個「死循環」。要改善根本問題,阿一則認為政府應該要意識到要調整公務員薪酬與市場價格之間的巨大差距。惟政府有意識到公務員體系有問題嗎?「制定政策嗰班人,全部都係既得利益者。」
IT佬:愛自由不考公
有人努力「考公」,有人視自由、彈性、事業發展更為重要,從來沒有想過要考公職,阿鎮(化名)便是其中一員。
阿鎮在澳門完成學士及研究生學位,相對在外讀書的學生,他更便於獲取「考公」資訊,然而,公職對他並沒有太大吸引力。他直言,自己從沒考慮要報考公務員,一來公職競爭大,二來工作內容限制太多,返工時間無甚彈性。
不少青年考公職的主要理由是為了滿足父母的期望,或出於同儕壓力及比較。阿鎮則指,幸好家人從沒在工作方面對他施壓,即使身邊有不少親友正努力「考公」或已入公職,自己亦無甚感覺。他又笑稱,怕做了公務員,日後移居其他地方會受阻。

目前在本澳經營一間科技小微企近十年的阿鎮又表示,現時的工作除了自由及較彈性外,必須事事親為,相當具挑戰性。但近年經濟環境一般,自己難免擔心公司營運前景。
問及在甚麼情況下會考慮投考公職,阿鎮則坦言,完全不考慮,至今自己對當局仍未抱樂觀態度,「有機會更想離開澳門發展。」
面對社會大環境變化,青年要走出自己的人生路實屬不易,更需時刻裝備好自己能力,多探索就業市場環境應對變化。正所謂人各有志,抉擇不同,更重要是忠於自己所需以及選擇。